班主任的业务素质主要指管理业务素质。

题目

班主任的业务素质主要指管理业务素质。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

班主任的业务素质主要指管理业务素质。

A

B



第2题:

道路运输管理机构应当加强执法队伍建设,提高其工作人员的()业务素质。


正确答案:法制

第3题:

律师的基本素质包括()

A.政治素质和雄辩能力

B.法学知识和实践能力

C.思想素质和业务素质

D.政治素质和业务素质


参考答案:D

第4题:

前台接待员的业务素质要求有哪些?


正确答案: 前台接待员业务素质要求有以下8个方面。
1、熟练掌握酒店各种不同类型客房的位置、特点及价格;
2、熟悉当天和本月客房的销售情况;
3、会用标准流利的普通话接待客人,能用一种以上的外语服务于客人,若懂一些常用的地方方言则更佳;
4、熟悉主要客源的风俗、生活习惯;
5、熟悉酒店的各项规章制度,熟练掌握本组的服务程序和操作技能;
6、懂得相关政策、法规、礼仪、酒店安全要求和验看护照、签证等证件的基本知识;
7、掌握销售学、心理学的基本知识,具有一定沟通技巧、应变能力和推销能力。
8、具有电脑操作、表格制作、计算等技能。

第5题:

收费员上岗必须达到什么业务素质?


正确答案: (1)具备高中或相当高中以上文化程度,具有一定政策理论水平,熟悉通行费征收的相关法规,依法收费。
(2)熟悉通行费征收管理业务知识,能准确按车辆类型判定车型类别并按收费标准熟练收费。
(3)掌握有关财务管理知识。
(4)了解计算机在通行费征收工作中的应用。

第6题:

班主任的素质包括班主任的政治素质、业务素质和个性素质。( )


正确答案:正确

第7题:

吸引消费者的三个因素是()、()、()。

  • A、品牌实力、售后服务能力、销售人员业务素质
  • B、经销商实力、售后服务能力、销售人员业务素质
  • C、经销商实力、品牌实力、售后服务能力
  • D、品牌实力、经销商实力、销售人员业务素质

正确答案:B

第8题:

职业卫生监督管理部门应当加强队伍建设,提高职业卫生监督执法人员的()。

A.政治、业务素质

B.业务素质

C.政治素质


参考答案:A

第9题:

管理者的安全素质主要包括:政治素质、安全理论素质、安全业务素质。


正确答案:正确

第10题:

球童的业务素质和技能


正确答案: 1.熟悉掌握服务技能和球车驾驶,了解服务程序、操作流程、服务技巧,根据球童要求执行工作,遵守球会有关球童管理规定。
2.掌握高尔夫球知识,包括高尔夫礼仪、高尔夫规则(及当地规则)、各种球杆、用品的性能、作用、草坪维护及保养知识,懂得高尔夫打球技巧,能够根据风向、球场特点等因素指导球员打球。
3.熟悉球会各部门的产品信息,能指引客人进行各种消费。
4.熟悉球会所在地主要的旅游景点、酒店、娱乐场所和交通设施等。