导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于()A、80%B、85%C、90%D、95%

题目

导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于()

  • A、80%
  • B、85%
  • C、90%
  • D、95%
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第1题:

初级导游员年审考核评定的业绩要求是游客反映良好率不得低于( )并且无服务质量方面的重大投诉。

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%


正确答案:B

第2题:

根据相关法规,中级导游人员的业绩要求为:无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于__________。


正确答案:
90 %

第3题:

国家对导游人员实行等级考核制度,导游人员等级分为( ).

A.初级导游员

B.助理导游员

C.中级导游员

D.高级导游员

E.特级导游员


正确答案:ACDE

第4题:

中文系列的高级导游员游客反映良好率不低于95%


正确答案:正确

第5题:

国家对导游人员实行等级考核制度,导游人员的等级分为( ).

A.初级导游员

B.中级导游员

C.高级导游员

D.特级导游员


正确答案:ABCD

第6题:

关予初级导游员考核的表述,哪些是正确的( )。

A、必须取得导游人员资格证书

B、必须工作满一年

C、必须经考核合格

D、要求游客反应良好率不低于85%


正确答案:ABCD

第7题:

中级导游员要求其旅游者反映良好率不低于( ).

A.85%

B.90%

C.95%

D.98%


正确答案:B

第8题:

根据中级导游员等级标准规定,导游人员工作成绩要明显,是企业的业务骨干,无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于( )。

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%


正确答案:C

第9题:

导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于()

  • A、98%
  • B、85%
  • C、90%
  • D、95%

正确答案:A

第10题:

初级导游员的游客反映良好率不低于85%


正确答案:正确