旅游中间商的管理工作主要包括：（）。A、建立业务档案B、沟通信息C、定期评估、调整D、激励、摒弃

题目

旅游中间商的管理工作主要包括：（）。

A、建立业务档案
B、沟通信息
C、定期评估、调整
D、激励、摒弃

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第1题：

档案工作宏观上是档案事业的概念,包括 ()

A.档案行政管理工作

B.档案教育工作

C.档案宣传工作

D.档案业务管理工作

答案：ABCD

第2题：

资产评估报告书是建立评估档案、归集评估档案资料的（）。

A．重要信息来源

B．主要内容

C．一个环节

D．重要目的

正确答案：A

第3题：

行政机关应当建立健全政府信息管理动态调整机制,对本行政机关不予公开的政府信息进行()审查,对因情势变化可以公开的政府信息应当公开。

A、不定期评估

B、及时评估

C、定期评估

D、提前评估

答案：C

第4题：

团体沟通的作用主要包括()。

A:控制行为
B:过滤
C:表达情感
D:激励
E:编码信息

答案：A,C,D

解析：

在团体中，沟通的作用主要有四种：控制、激励、情感表达、信息流通。沟通可以控制行为、可以起到激励作用。情感表达和信息流通是沟通最显而易见的基本职能。

第5题：

沟通管理不包括( )。

A．建立物业管理沟通环境

B．建立定期客户沟通制度

C．建立跟踪分析和会审制度

D．建立客户沟通档案

E．引进先进技术和手段，加强客户管理

正确答案：AD

第6题：

档案工作宏观上是档案事业的概念，包括

A、档案业务管理工作

B、档案行政管理工作

C、档案教育工作

D、档案宣传工作

正确答案:A,B,C,D

第7题：

正确的信息战略流程是______。

A．评估信息需求→建立信息结构→建立业务系统结构→建立技术结构→提交信息战略规划

B．评估信息需求→建立信息结构→建立技术结构→建立业务系统结构→提交信息战略规划

C．提交信息战略规划→建立信息结构→评估信息需求→建立业务系统结构→建立技术结构

D．建立信息结构→建立业务系统结构→提交信息战略规划→评估信息需求→建立技术结构

A．

B．

C．

D．

正确答案：A
解析：信息战略规划是信息工程实施的起点，也是信息工程的基础。其目的是要评估实施信息工程的企业的信息需求，并在评估信息需求的基础上去建立企业的信息结构，进而建立支持相应信息结构的业务系统结构，再确定支持业务系统结构所必需的技术结构，最后提交信息战略规则的结果。其信息战略流程是：①评估信息需求→②建立信息结构→③建立业务系统结构→④建立技术结构→⑤提交信息战略规划。

第8题：

档案的工作主要包括哪些 ()

A.档案教育工作

B.档案宣传工作

C.档案国际交流工作

D.档案业务管理工作

答案：ABCD

第9题：

档案业务管理工作主要包括档案收集、整理、()、利用和统计。

A.保管

B.鉴定

C.检索

D.编研

正确答案：ABCD

第10题：

渠道成员的激励方法中不包括（）。

A.沟通激励
B.团队激励
C.业务激励
D.扶持激励

答案：B

解析：

本题考查渠道成员的激励。常用的激励方法有：沟通激励、业务激励、扶持激励。

旅游中间商的管理工作主要包括：（）。A、建立业务档案B、沟通信息C、定期评估、调整D、激励、摒弃

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