信贷营销市场细分的概念、作用和标准?

题目

信贷营销市场细分的概念、作用和标准?

参考答案和解析
正确答案: 市场细分是指银行通过环境分析,依据客户在需求上的各种差异,将整个信贷市场划分为若干客户群的市场分类过程。科学合理的市场细分对银行信贷营销具有重要作用,主要表现在:
1、有利于银行发掘新的市场机会,形成新的目标市场
2、有利于银行调整营销策略
3、有利于银行发挥竞争优势,提高经济效益。
信贷营销市场细分的标准:
1、企业客户信贷市场的细分可按以下标准来进行:规模因素、行业因素、经营范围因素。
2、个人客户信贷市场的细分一般按存款数量因素、收入水平因素、年龄结构因素、知识结构因素、对若干因素进行综合。
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第1题:

公司信贷市场细分的作用不包括( )。

A.有利于选择目标市场和制定营销策略

B.有利于发掘市场机会,开拓新市场

C.有利于针对性地采取一定的营销工具

D.有利于提高银行的经济效益


正确答案:C

第2题:

关于市场细分和目标市场的说法中,不正确的是()

A、市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念

B、市场细分是发现市场上未满足的需求,按不同需求划分客户群的过程。

C、目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。

D、目标市场是市场细分的前提条件,而市场细分是目标市场的目的。


本题答案:D

第3题:

在银行公司信贷营销活动中,( )是目标市场确定的前提和基础。

A.市场定位

B.市场细分

C.市场选择

D.市场营销


正确答案:B
解析:市场细分是目标市场确定的前提和基础,而选择适合自身的目标市场则是市场细分的目的。

第4题:

下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()

A:依据消费者年龄细分信贷市场
B:依据消费者文化程度细分信贷市场
C:依据消费者依赖心理细分信贷市场
D:依据消费者职业细分信贷市场

答案:C
解析:
可衡量性原则是指银行所选择的细分变量必须是能用一定指标或方法去度量的,各考核指标可以量化。C项中消费者依赖心理无法量化。

第5题:

下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是( )。


A.依据消费者年龄细分信贷市场 B.依据消费者文化细分信贷市场

C.依据消费者依赖心理细分信贷市场 D.依据消费者职业细分信贷市场


答案:C
解析:
答案为C。可衡量性是指银行所选择的细分变量必须是能用于一定指标或方法去度量的,各考核指标可以量化。年龄、文化和职业均能用客观的标准度量。唯有消费者依赖心理,属于消费者的主观感受,无法用客户的标准衡量或量化,实践中很难测量有多少具有依赖心理的消费者,因而以其为据会违反可衡量性原则,导致无法正确识别、描述细分市场。

第6题:

市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为( )

A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场

B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合

C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合

D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合


正确答案:C

第7题:

(  )是商业银行公司信贷市场营销的起点,也是商业银行制定和实施其营销策略的基础和前提。

A.产品策略
B.市场环境分析策略
C.市场细分策略
D.市场定位策略

答案:A
解析:
产品策略是商业银行公司信贷市场营销的起点,也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。

第8题:

市场细分是一个从粗到细,逐步定位的过程,请按顺序排列其步骤()。

A、为子市场定名

B、筛选

C、选择与确定营销目标

D、选定细分标准后,挑选出最适合的具体细分变量

E、选择市场细分标准

F、分析、估量各个子市场的规模和性质

G、选择目标市场,设计市场营销组合策略


参考答案:ABCDEFG

第9题:

银行最终选定作为营销对象的细分市场称为( )。
A.信贷市场 B.子市场C.目标市场 D.定位市场


答案:C
解析:
。银行在经过市场细分后所选定的、进行有针对性的市场营销的细分 市场称为目标市场。

第10题:

出现在市场细分概念之前的市场营销概念有()。
A.大量营销
B.产品差异化营销
C.社会营销
D.目标营销
E.市场定位营销


答案:A,B
解析:
19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,生产观念流行,市场以卖方为主导。20世纪30年代,资本主义经济危机爆发,商品供大于求,卖主之间的竞争日益激烈。市场营销方式从大量营销向商品差异化营销转变。20世纪50年代以后,生产和消费的矛盾日益尖锐,以商品差异化为中心的推销体系远不能解决西方企业面临的市场问题。企业在研究和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择适合自身条件的细分市场作为目标市场,然后设计与目标市场特点相匹配的营销组合。市场细分战略应运而生。

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