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如何进行培训效果的评估？

题目

如何进行培训效果的评估？

参考答案和解析
正确答案:培训评估是通过建立培训效果评估指标及评估体系，对培训的效果进行检查和评价，然后把评价结果反馈给相关部门，作为下一步制定培训计划与进行培训需求分析的依据一致。一般情况下，培训评估由以下四个步骤组成：评估确定，评估方案制定，评估实施和评估反馈。评估可以采用以下方法进行：问卷调查，座谈等衡量受训者工作效果
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第1题：

培训评估手段的选择主要解决（ ） 等问题。

(A) 任何进行中间效果的评估

(B) 如何进行培训

(C) 如何考核在工作中的应用情况

(D) 如何考核培训的成败

(E) 如何评估培训结束时受训者的学习效果


正确答案：ACDE

第2题：

培训评估手段的选择主要解决( )等问题。

A:如何进行中间效果的评估
B:如何进行培训
C:如何考察在工作中的运用情况
D:如何考核培训的成败
E:如何评估培训结束时受训者的学习效果

答案：A,C,D,E
解析：
评估手段的选择主要解决四个问题：①如何考核培训的成败;②如何进行中间效果的评估;③如何评估培训结束时受训者的学习效果;④如何考察在工作中的运用情况。

第3题：

培训效果评估的内容包括（ ）。

A．培训目标达成情况评估

B．培训计划评估

C．培训效果效益综合评估

D．培训需求整体评估

E．培训工作者的绩效评估


正确答案：ACE
考点：教材第178页

第4题：

( )是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A: 培训需求分析
B: 培训效果评估
C: 培训计划设计
D: 培训方案选择

答案：A
解析：
培训需求分析是现代培训活动的首要环节，它是确定培训目标、制定培训计划的前提，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

第5题：

利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。
相关试题：简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。


答案：
解析：
利用访谈法进行培训效果评估时，其具体程序和步骤如下：
(1)明确要采集的信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施。
(5)进行资料分析，编写调查信息报告。

第6题：

对培训效果进行行为评估，评估者应为()。

A:培训单位
B:学员的直接主管上级
C:培训教师
D:学员的单位主管

答案：B
解析：
对培训效果进行行为评估，评估者应为学员的直接主管上级。

第7题：

简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。


答案：
解析：
培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

第8题：

培训效果的评估可以从以下几个指标进行评估()

A、人数

B、反应

C、行为

D、学习

E、效果


参考答案：BCDE

第9题：

培训评估，就是对培训的效果进行评价。


答案：错
解析：
培训评估，是指对培训项目、培训过程和效果进行整体评价。

第10题：

培训中心的工作档案应包括的内容有（　　）。


A.培训工作的范围

B.如何进行岗前培训

C.如何进行对外培训

D.如何考核和评估

E.如何进行纪律培训

答案：A,B,C,D,E
解析：
A、B、C、D、E项均属于培训中心的工作档案的内容。

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