投资回报属于绩效测量指标中的（）。
第1题：
第2题：
第3题：
A、财务
B、顾客
C、内部流程
D、创新与学习
第4题：
准时交货率这一指标是属于供应商绩效考核指标中的（）。
第5题：
绩效评估体系引进非财务指标时，应考虑（）。
第6题：
第7题：
第8题：
进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法，正确的有（ ）。
A.绩效指标必须是财务指标
B.绩效指标对顾客而言必须是重要的
C.绩效指标必须能够控制
D.绩效指标必须是具体和可测量的
E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
第9题：
关于平衡计分卡系统下对绩效的非财务测量指标的观点，（）是不正确的。
第10题：
以下不属于财务绩效指标的是（）。