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如何建立谈判双方的信任关系？

题目

如何建立谈判双方的信任关系？

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第1题：

商务谈判地点选择哪种方案适用于谈判双方通常相互关系不融洽、信任程度不高、尤其是过去曾敌对、仇视,关系紧张,可以有效地维护双方的尊严、脸面,防止下不了台。()

A.在己方地点谈判

B.在对方地点谈判

C.在双方所在地交叉轮流谈判

D.在第三地谈判


参考答案：A

第2题：

下列关于集体谈判的说法，错误的是（）｡

  • A、—次谈判的成功意味着双方之间的信任､合作关系得到了加强
  • B、谈判的成功预示着在今后的谈判中以及相互关系的处理方面都奠定一个良好的基础
  • C、企业劳资关系中这种相互信任和规范的运作，对保持劳资关系的稳定､企业顺利发展意义不大
  • D、良好的合作关系，有可能在今后为双方带来更大的经济效益

正确答案:C

第3题：

成功的谈判者认为,整合谈判是最佳选择,分配谈判最好少用,整合谈判的优势在于()

A.整合谈判是一种双赢的谈判

B.建立在相互了解和信任的基础上

C.谈判中重要采用协调和妥协的方式解决冲突

D.有助于双方的长期合作


参考答案：A,B,C,D

第4题：

下列哪些是项目经理必备的人际关系技能？（）

  • A、谈判
  • B、建立信任
  • C、教练技术
  • D、监督技能

正确答案:A,B,C

第5题：

谈判中说服的技巧有建立良好的人际关系，取得他人的信任、（）和（）


正确答案:分析你的意见可能导致的影响；简化对方接受说服的程序

第6题：

在对事不对人方面须注意的点不包括()。

A.协商谈判的让步、妥协与人际关系的改善无关，不宜在谈判中通过做出让步来换取双方关系的改善
B.不要将人与事并行争论，避免将谈判内容与双方关系相混淆，造成混乱局面
C.双方既存在着意思表示的平等性，又存在相互关系的隶属性
D.谈判正式开始之前或休会之时，创造条件，寻找更多的机会与对方交换意见，进行双向沟通，建立起一种相互信任的工作关系

答案：C
解析：

第7题：

谈判开局阶段如何考虑谈判双方之间的关系？


正确答案: 考虑谈判双方之间的关系，分为四种情况：
（1）如果双方在过去有过业务往来，且关系很好，那么这种友好的关系应作为双方谈判的基础。
（2）如果双方有过业务往来，但关系一般，那么开局的目标是要争取创造一个比较友好、和谐的气氛。
（3）如果双方过去有过一定的业务往来，但己方对对方的印象不好，那么开局阶段的谈判气氛应是严肃、凝重的。
（4）如果过去双方从来没有业务往来，应努力创造一种真诚、友好的气氛，以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的戒备，为后面的实质性谈判奠定良好的基础。

第8题：

以下()不属于商务谈判的pram模式。

A、建立信任关系

B、协商协议

C、协议的履行

D、制定洽谈计划


参考答案：B

第9题：

下列哪些是项目经理必须具备的人际关系技能？（）

  • A、谈判
  • B、建立信任
  • C、教练技术
  • D、监督技能

正确答案:A,B,C

第10题：

在护患关系交往中，建立双方信任关系的基本要素是（）。

  • A、尊重患者
  • B、爱护患者
  • C、理解患者
  • D、帮助患者

正确答案:A

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