因客观原因需要变更计划和日程,导游员要做好哪些工作?

题目

因客观原因需要变更计划和日程,导游员要做好哪些工作?

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第1题:

作为全陪,当客观原因需要变更计划和日程时,应作如何处理?


正确答案:
制定应变计划并报告,做好旅游者工作,适当给予物质补偿。

第2题:

造成旅游计划和日程变更的客观原因包括()。

A:自然灾害
B:交通问题
C:天气变化
D:旅行社的工作疏忽
E:游客重病住院

答案:A,B,C
解析:

第3题:

由于客观原因,旅游团要提前离开某地.地陪导游员应做好哪些工作?


正确答案:
(1)尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成.若有困难,地陪应有应变计划,突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点,使旅游者对本地旅游景观有一个基本的了解;
(2)向旅行社报告,与饭店车队联系,及时办理退房、退餐、退车事宜;
(3)及时通知下一站,做好变更接待计划安排.

第4题:

因客观原因旅游团需要变更计划和日程,导游人员可以采取哪些应变措施?


正确答案: (1)制订应变计划并报告旅行社。
(2)缩短或延长在一地的游览时间。
(3)做好旅游者的工作。
(4)适当给予物质补偿。

第5题:

造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有( )。

A.工作疏忽
B.天气变化
C.交通问题
D.自然灾害
E.游客要求

答案:B,C,D
解析:
计划和日程的变更是根据旅游活动中实际需要而决定的,引起计划和日程变更的客观原因主要是天气、自然灾害、交通问题等。

第6题:

因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有()。

A:延长旅游时间
B:缩短旅游时间
C:取消在某地的游览时间
D:逗留时间不变,但改变部分旅游计划
E:逗留时间不变,计划完全改变

答案:A,B,D
解析:

第7题:

因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有( )。

A.延长旅游时间
B.缩短旅游时间
C.取消在某地的游览时间
D.逗留时间不变,但改变部分旅游计划
E.逗留时间不变,计划完全改变

答案:A,B,C,D
解析:
因客观原因造成

第8题:

由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 ( )


正确答案:√

第9题:

以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是()。

  • A、游客向导游提出变更旅游日程时,导游员可以主随客便
  • B、领队提出日程变更要求时,导游无需请示可自行决定
  • C、因旅行社原因调整日程时,导游员无需与游客事先沟通
  • D、导游员无权擅自变更旅游团日程

正确答案:D

第10题:

造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有()。

  • A、工作疏忽
  • B、天气变化
  • C、交通问题
  • D、自然灾害
  • E、游客要求

正确答案:B,C,D

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