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公共关系的目的是保持企业与公众之间的（）。A、交流B、认可C、理解D、合作E、竞合

题目

公共关系的目的是保持企业与公众之间的（）。

  • A、交流
  • B、认可
  • C、理解
  • D、合作
  • E、竞合
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第1题：

公共关系是为促进企业和公众之间的了解，求得公众的理解和支持，提高企业()所采用的一系列活动。


正确答案：声誉和知名度

第2题：

从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（）。

A组织与组织之间的信息交流关系

B组织与公众之间的信息交流关系

C公众与公众之间的信息交流关系

D公众与政府之间的信息交流关系


B
略

第3题：

以下关于公共关系观念目的说法正确的是( )。

A. “愚弄公众观念”的目的是为了求得公众的理解、认同和接纳

B. “单向灌输观念”的目的是求得公众的理解、认同与接纳

C. “公众导向观念”的目的是争取公众与组织双方的利益得以实现

D. “公众导向观念”的目的是争取公众与企业双方的利益得以实现


正确答案：BCD

第4题：

以沟通和协调企业与社会公众的关系，争取公众理解、支持、信任和合作，实现扩大销售的促销方式是属于（）

  • A、人员推销
  • B、公共关系
  • C、广告
  • D、营业推广

正确答案:B

第5题：

（）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。

A事件营销

B公共关系

C促销组合

D品牌形象


B
略

第6题：

下列关于公共关系与宣传的说法错误的是()。

A:公共关系的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理
B:宣传的目的是塑造组织形象
C:宣传工作是单向的传播过程，带有灌输性和强制性
D:公共关系工作是组织与公众之间的双向传播过程

答案：B
解析：
公共关系与宣传都是一种借助新闻媒介了解受众需求与希望的传播过程，都以一定公众作为活动目标指向。两者的区别表现在：①工作性质不同。宣传的目的主要是为达到改变和强化人们的心理状态和精神状态，获取人们对某种主张或信仰的支持，宣传的主要内容是国家的方针、政策、社会道德、伦理、法制等方面的教育。公共关系作为一种特殊的管理职能，目的是塑造组织形象，建立组织与公众的良好关系，除了宣传、鼓动以外，其工作的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理等，②工作方式不同。宣传工作是单向传播过程（组织公众），带有灌输性和强制性，工作的重点往往是以组织既定的目标来控制公众的心理，有时为了获取目标对象的支持，宣传容易出现夸张渲染的片面效应。公共关系工作是一种组织与公众之间的双向传播过程，公共关系必须尊重事实，及时、准确、有效地向公众传递组织信息，以真诚换取公众对组织的理解和信任。

第7题：

现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。

A双向交流

B单向交流

C双向管理

D单双向管理


A
略

第8题：

公共关系中的传播沟通就是()

A、发布消息

B、一般的信息交流

C、组织与公众之间的双向信息交流

D、单向信息交流


正确答案:C

第9题：

公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的（），为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。

A双向了解

B双向理解

C双向信任

D合作

E单项宣传


A,B,C,D
略

第10题：

公共关系是指组织与公众之间的（）关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。

  • A、传播沟通
  • B、相互依赖
  • C、相互信任
  • D、相互对立

正确答案:A

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