真正的关系营销是达到关系双方的（）。A、互惠互利B、协同一致C、信息畅通D、双向沟通

题目

真正的关系营销是达到关系双方的（）。

A、互惠互利
B、协同一致
C、信息畅通
D、双向沟通

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第1题：

关系营销的本质特征不包括:()

A.双向互动的沟通

B.更快地达成交易

C.多赢的营销活动

D.即时的信息分享

参考答案：B

第2题：

整合营销包括哪些方面的内容?()

A.双向沟通、传播统一性和关系营销

B.传播统一性、目标营销和关系营销

C.双向沟通、目标营销和关系营销

D.双向沟通、传播统一性和目标营销

参考答案：D

第3题：

公共关系是一种()

A、交际手段

B、宣传活动

C、双向的信息沟通传播

D、营销活动

正确答案:C

第4题：

旅游关系营销基本特征有（）、协同合作、互惠互利、（）。

正确答案:双向交流；反馈机制

第5题：

在关系营销的特征中，信息的及时反馈可使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。信息反馈的及时性表现为：关系营销应该具备一个()系统，以连接关系双方。

A:反馈循环
B:直接沟通
C:提前预订
D:顾客资料

答案：A

解析：

关系营销的特征中，信息反馈的及时性表现为：关系营销应该具备一个反馈循环系统以连接关系双方。信息的及时反馈可使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。

第6题：

建设性沟通要达到三个目的分别是:()

A.形成长期合作关系

B.解决实际问题

C.通过沟通巩固双方关系

D.准确传达信息

E.最后达成一致

参考答案：BCD

第7题：

要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现，这是关系营销的( )特征。

A、信息沟通的双向性

B、战略过程的协同性

C、信息反馈的及时性

D、营销活动的互利性

答案：D

第8题：

关系营销的特征包括()。

A、双向沟通

B、双赢原则

C、反馈控制

D、协同合作

参考答案：ABCD

第9题：

关系营销突破了传统市场营销理论的局限，是对传统市场营销理论的延伸与创新。关系营销具有四个基本特征，比如：（）。

A、双向沟通
B、多赢营销
C、协同合作
D、绿色营销
E、系统营销

正确答案:A,C

第10题：

关系营销实施的主要原则（）。

A、信息双向沟通
B、各方合作多赢
C、过程协调控制
D、价格最大优惠

正确答案:A,B,C

真正的关系营销是达到关系双方的（）。A、互惠互利B、协同一致C、信息畅通D、双向沟通

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