白金法则基本内容是
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
现在旅游企业赢得顾客忠诚的重要途径是（）
第3题：
A.不抵抗法则
B.二八法则
C.白金法则
D.积极的自我暗示
第4题：
以下对“白金法则”描述正确的有（）
第5题：
白金法则及其本质是什么？
第6题：
就本质而言，白金法则包括哪些要点？
第7题：
黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。（）
第8题：
人际沟通“白金法则”的出发点是他人。()
第9题：
白金法则是谁提出的？
第10题：
以他人希望的方式来对待他才是洞察他人需要、满足他人的方法，这一点被称为人际交往中的“（）”。