在客户档案建立过程中,客户编码和客户名称必须输入,但客户简称可输

题目

在客户档案建立过程中,客户编码和客户名称必须输入,但客户简称可输入也可不输入。()

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第1题:

输入客户档案时,不选择客户分类,就可直接输入客户档案。( )


正确答案:×
【考点】会计核算软件的操作
【解析】输入客户档案时,必须先选择末级分类,然后才能输入客户档案。

第2题:

总账管理子系统中,参数“凭证行科目列中显示辅助项目”下拉选择编码+简称,填制凭证,客户辅助核算科目输入某客户,该客户没有简称,则凭证行科目列中辅助项目显示以下()。

A.编码

B.编码+名称

C.名称

D.不显示


参考答案:B

第3题:

输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。 ( )

A.正确

B.错误


正确答案:B

第4题:

设置客户档案。客户分类:01应收账款客户编码:01客户名称:北京正保科技有限公司简称:正保科技地址:北京市海淀区知春路1号邮政编码:100083




答案:
解析:

【参考步骤】基础设置——往来单位——选中01应收账款单击增加——输入题目要求的内容,选择所属分类码,地址是在联系一栏输入的——保存——退出。


第5题:

客户信息一般包括输入()、客户名称、客户简称、客户助记码以及所属分类码等必须输入内容。

A、客户编号
B、客户地址
C、客户电话
D、以上全是

答案:A
解析:
客户编号、客户名称、客户简称、客户助记码以及所属分类码必须输入。

第6题:

客户辅助项录入时,可输入在客户档案中没有注册的客户名称。


正确答案:×
客户辅助项录入时,必须录入在客户档案注册的客户名称,如果是新客户也必须先进行注册。

第7题:

设置客户档案。编号:001客户名称:北京新东方科技有限公司简称:东方科技地址:北京市海淀区知春路10号邮政编码:100010




答案:
解析:

【参考步骤】单击基础设置——往来单位——客户档案,出现客户档案对话框,选择无分类,单击增加,出现客户档案卡片,在基本页签中输入客户编号001,客户名称:北京新东方科技有限公司,客户简称:东方科技,切换到联系页签,输入联系地址:北京市海淀区知春路10号,邮政编码:100010,输入完成以后单击保存,退出。


第8题:

客户辅助项录入时,可输入在客户档案中没有注册的客户名称。( )

A.正确

B.错误


正确答案:B
解析:客户辅助项录入时,必须录入在客户档案注册的客户名称,如果是新客户也必须先进行注册

第9题:

输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。()


答案:错
解析:
输入客户档案时,必须先选择末级分类,然后才能输入客户档案。

第10题:

在服务过程中,服务专员对于客户档案信息的处理,正确的做法是()

  • A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息
  • B、每次客户来店都要进行核对和更新
  • C、客户档案应定期进行整理
  • D、服务专员可以公开客户档案

正确答案:A,B,C

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