试述优化危机处理心理素质的途径是什么？

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

会计人员综合素质的优化包括（）。

• A、政治素质的优化
• B、知识结构和技能素质的优化
• C、心理素质的优化
• D、人际关系素质的优化

第5题：

心理健康教育环境优化的方法与途径是什么？
保障前提，优化组织环境；政策支持，提供制度保障；社会政策体现了政府对某事的重视和进一步实施的指导性纲要。社会政策也提供了制度的保障，要做好心理健康教育，进一步健全体制和政策是社会支持的首要步骤；社区宣传，各机构共同协作。
略

第6题：

第7题：

试述在作出危机事件处理决策时，应该注意的主要问题。
（1）要避免病急乱投医，避免以信手拈来的某种材料作为决策依据，避免以突然想到的某种方式去孤注一掷。
（2）要不断寻找新的信息，收集新的情况，以判断现有策略是否完全适用，并分析是否“祸不单行”，是否还有其他危机事件尾随于后。
（3）要不断修正策略，处理危机事件的策略，要具有一定的应变性，应该能够随情况的变化而及时变通。
（4）要建立权威中心，保持危机处理中决策的连续性、一致性和权威性。
（5）需要具有当机立断的气魄，避免优柔寡断，切不可因抱有侥幸心理而贻误时机。
略

第8题：

第9题：

危机沟通是处理潜在危机或已发生危机的有效途径。

第10题：

试述提高直向过岔速度的途径是什么？