A公司通过对自身空调产品的品质分析,对同行业各种资料的对比分析,发现市场上空调产品性能相近,产品过剩。同时,通过对消费者的走访调查了解到,消费者对使用空调时室内封闭导致供氧不足,易患空调病心存顾虑。除非天气特别热,否则他们不会急于购买空调产品。今年是一个“凉夏”,加上原材料涨价,空调市场前景暗淡。针对这种情况,A公司开发出了一款新产品:氧吧空调。他们只是简单地在空调上加了一层富氧膜就能使空调氧气浓度提高30%。就在别的空调品牌为争夺有限的市场,大打价格战的时候,氧吧空调却在保持较高价格的情况下,销量大增。

题目

A公司通过对自身空调产品的品质分析,对同行业各种资料的对比分析,发现市场上空调产品性能相近,产品过剩。同时,通过对消费者的走访调查了解到,消费者对使用空调时室内封闭导致供氧不足,易患空调病心存顾虑。除非天气特别热,否则他们不会急于购买空调产品。今年是一个“凉夏”,加上原材料涨价,空调市场前景暗淡。针对这种情况,A公司开发出了一款新产品:氧吧空调。他们只是简单地在空调上加了一层富氧膜就能使空调氧气浓度提高30%。就在别的空调品牌为争夺有限的市场,大打价格战的时候,氧吧空调却在保持较高价格的情况下,销量大增。A公司采用什么样的战略使其获得成功?

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第1题:

共用题干
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先,该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010-2012年销售额如表3-7所示(单位:万元),企业拟对2012年的空调销售额进行预测。

该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测时,可选择的定性市场预测方法是()。
A:专家会议法
B:趋势外推法
C:季节指数法
D:主观概率法

答案:A,D
解析:
访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来搜集市场调查资料的一种市场调查方法,该方法是市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法。由题可得,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,进行面谈和填写问卷,这种市场调查的方法属于访问法。


定性市场预测方法包括:①专家会议法;②德尔菲法;③集合意见法;④主观概率法;⑤转导法。BC两项属于定量市场预测方法。


季节指数法的计算步骤是:①三年第三季度平均值(万元)已知为1100;②三年所有季度的平均值为687.5;③第三季度季节指数为1100/687.5=1.6;④第三季度预测值=(4000/4)*1.6=1600。


可能导致企业产生市场预测误差的原因包括:①预测人员因素的影响;②市场规律的过程性影响;③调查资料因素的影响;④预测方法选择的影响;⑤数学模型构建的影响。

第2题:

共用题干
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先,该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010-2012年销售额如表3-7所示(单位:万元),企业拟对2012年的空调销售额进行预测。

该企业采用的市场调查方法是()。
A:访问法
B:观察法
C:实验法
D:文案调查法

答案:A
解析:
访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来搜集市场调查资料的一种市场调查方法,该方法是市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法。由题可得,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,进行面谈和填写问卷,这种市场调查的方法属于访问法。


定性市场预测方法包括:①专家会议法;②德尔菲法;③集合意见法;④主观概率法;⑤转导法。BC两项属于定量市场预测方法。


季节指数法的计算步骤是:①三年第三季度平均值(万元)已知为1100;②三年所有季度的平均值为687.5;③第三季度季节指数为1100/687.5=1.6;④第三季度预测值=(4000/4)*1.6=1600。


可能导致企业产生市场预测误差的原因包括:①预测人员因素的影响;②市场规律的过程性影响;③调查资料因素的影响;④预测方法选择的影响;⑤数学模型构建的影响。

第3题:

消费者谢某购买一台某品牌空调柜机,试用后质量完好。但时隔不久,谢某就到消协投诉要求退货,原因是他们在使用空调看电视时,每次使用遥控器换频道,空调就关机,后经空调售后人员检查确认谢家的电视机和空调属同一品牌,产生了同频信号干扰,导致空调无法与这家的电视同时正常使用,也就无法实现购买使用空调的目的。请问在给定的条件下,选择下列()种方法可以使问题得到合理解决?

A更换电视

B更换空调

C更换遥控器

D空调退货


参考答案:D

第4题:

共用题干
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先,该企业收集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额见下表(单位:万元),企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

根据以上资料,回答下列问题:

该企业采用的市场调查方法是()。
A:访问法
B:观察法
C:实验法
D:文案调查法

答案:A,B,D
解析:
该企业收集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为属于文案调查法;随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量属于观察法;调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好属于访问法。
定性市场预测的方法包括:专家会议法、德尔菲法、集合意见法、主观概率法和对比类推法。
季节指数法是根据预测目标各个日历年度按季(月)编制时间数列资料,以统计方法测定出反映季节变动规律性的季节指数,并利用季节指数进行近期预测的一种预测方法。按公式,全时期所有季度的平均数=8250/(3*4)=687.5(万元);第三季度的季节指数=1100/687.5*100%=160%;2013年预计季度平均销售额=4000/4=1000(万元);2013年第三季度空调产品的销售额预测值=1000*160%=1600(万元)。
市场预测误差产生的原因包括:(1)预测人员因素的影响;(2)市场规律的过程性影响;(3)调查资料因素的影响;(4)预测方法选择的影响;(5)数学模型的近似性影响。

第5题:

为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先,该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,请查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后。通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购实偏好。该企业空调产品2010─2012年销售额如下表示(单位:万元),企业拟对2013年的空调销售额进行预测。



该企业空调产品2013年预计销售额为4000万元,若采用季节指数法进行预测,该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值是()万元。

A.1000
B.1400
C.1500
D.1600

答案:D
解析:
[3300/(8250/4)]×(4000/4)=1600(万元)。@##

第6题:

为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。该企业收集内部和外部的历史资料及是献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2014--2016年销售额见下表(单位:万元),企业拟对2017年的空调销售额进行预测。

该企业采用的市场调査方法是(  )。


A.访问法

B.观察法

C.实验法

D.文案调查法

答案:A,B,D
解析:
访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来收集市场调查资料的一种市场调查方法,该方法是市场调查资料收集的最基本、最常用的调查方法。该企业采用的拦截访问法是访问法中的一种。观察法是指调查人员不与被调查者正面接触,而是通过在旁边观察和记录来收集资料的一种调查方法。采用观察法进行市场调查,被调査者无压力,表现得自然,此调查效果也较理想。参与观察法也叫亲身经历法,是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。文案调查法又称为资料分析法,是利用个业内部和外部现有的各种信息资料和情报,对调耷內容进行分析研究的一种巾场调查方法

第7题:

为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。该企业收集内部和外部的历史资料及是献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2014--2016年销售额见下表(单位:万元),企业拟对2017年的空调销售额进行预测。

该企业对2017年度空调产品的需求量进行预测时,可选择的定性市场预测方法是( )。


A.专家会议法

B.趋势外推法

C.回归分析法

D.主观概率法

答案:A,D
解析:
定性预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平,对预测对象的未来发展出性质方向和程度上的估计与推测的一种预测方法。定性预测方法注重对事物发博在性质方面的预测,其有较大的灵活性,易于充分发挥预测者的主观能动性,且简单、迅速、省事、省费用。定性预测方法主要有以下种;①专家会议法。②德尔非法。③集合意见法。④主观概率法。⑤对比类推法。

第8题:

某空调公司宣传一种只卖999元的经济型空调,而它的高档产品要卖2万元,从而在吸引顾客来看经济型空调时,尽力设法影响他们购买更高档的空调。这家公司所采用的产品组合策略是( )。

A.扩大产品组合

B.缩减产品组合

C.产品线号召

D.产品线现代化


正确答案:C

第9题:

共用题干
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先,该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010~2012年销售额如下表(单位:万元),企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

根据以上资料,回答下列问题:

该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测时,可选择的定性市场预测方法是()。
A:专家会议法
B:趋势外推法
C:回归分析法
D:主观概率法

答案:A,D
解析:
访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来搜集市场调查资料的一种市场调查方法,该方法是市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法。
定性预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平,对预测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推测的一种预测方法。包括:①专家会议法;②德尔菲法;③集合意见法;④主观概率法;⑤对比类推法。
计算全时期第三季度的平均数=(750+2700+3300+1500)/4=2062.5,则第三季度的季节指数Si=3300/2062.5*100%=160%,该企业2013年第三季度空调产品的销售额预测值为:4000/4*160%=1600(万元)。
影响市场预测效果的原因:①预测人员因素的影响;②市场规律的过程性影响;③调查资料因素的影响;④预测方法选择的影响;⑤数学模型的近似性影响。

第10题:

(第三章 市场调查与预测)
为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先,该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后,
通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示(单位:万元),企业拟对2013年的空调销售额进行预测。


该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测是,可选择的定性市场预测方法是()。

A.专家会议法
B.趋势外推法
C.回归分析法
D.主观概率法

答案:A,D
解析:

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