简述寒暄的要求。

题目

简述寒暄的要求。

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第1题:

公务接待握手时的基本要求是()

  • A、目视对方
  • B、面带笑容
  • C、稍事寒暄
  • D、稍许用力

正确答案:A,B,C,D

第2题:

信用卡营销中,接触过程中的重要环节顺序()。

  • A、寒暄--赞美--提问--倾听
  • B、寒暄--提问--赞美--倾听
  • C、赞美--倾听--提问--寒暄
  • D、以上顺序都不对

正确答案:A

第3题:

迎接客人,15度鞠躬礼表示()

A. 轻微寒暄

B. 一般寒暄

C. 最高敬礼

D. 深切敬意


正确答案:A

第4题:

寒暄


正确答案:就是问寒问暖,是指交际开始时向对方表示友好态度所说的问候语或客套话。

第5题:

寒暄属于()交谈,内容本身没有多少实际意义,但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后,双方均能顺势进入谈话主题。


正确答案:非正式

第6题:

迎接客人,15度鞠躬礼表示()

  • A、轻微寒暄
  • B、一般寒暄
  • C、最高敬礼
  • D、深切敬意

正确答案:A

第7题:

“一见面是寒暄,寒暄之后说我“胖了”,说我“胖了”之后即大骂其新党。”鲁迅《祝福》这段话,用的修辞手法是()。


正确答案:顶真

第8题:

将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师属于()过程

A.介绍安置

B.接待问候

C.观察沟通

D.寒暄闲谈


正确答案:A

第9题:

中国传统礼仪中常见的寒暄方式有哪些?


正确答案:问候式、言他式、触景生情式、夸赞式。

第10题:

社会交往中起码的寒暄是要有的。


正确答案:正确

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