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ASP一对多服务特点是指（）

题目

ASP一对多服务特点是指（）

  • A、服务的核心是通过签订商务协议，向用户提供某项应用并负责管理这项应用
  • B、ASP与其他厂商合作向客户提供标准化封装件，每个用户都可以与ASP签订协议，在协议期内享受这项应用
  • C、ASP是严格按照客户合同的承诺来交付服务的
  • D、ASP服务一般在一个中心位置集中管理，而不是分散在各个客户的位置
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第1题：

定向资产管理业务的特点是：证券公司与客户是一对多的投资管理服务。 （ ）


正确答案：×

第2题：

一对一服务的主要特点是（）。


正确答案:主动出击

第3题：

基金专户理财是指由专业的基金公司为消费者提供的（）的专户理财服务。

A.一对一

B.多对多

C.一对多

D.多对一


参考答案：A, C

第4题：

ASP的特点不包括（）

  • A、以应用为中心
  • B、集中管理
  • C、“出售”应用访问
  • D、多对多服务

正确答案:D

第5题：

网络客户服务最大的优势在于能够与客户建立起持久的（）服务关系。

  • A、多对一
  • B、一对多
  • C、一对一
  • D、多对多

正确答案:C

第6题：

个案工作采用()的专业服务方式。

A:多对一
B:一对二
C:二对多
D:一对一

答案：D
解析：
个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

第7题：

顾客关系管理的核心是（）。

  • A、一对一的服务
  • B、一对多的服务
  • C、多对一的服务
  • D、以上全错

正确答案:A

第8题：

定向资产管理业务的特点是()的资产管理服务。

A、一对一

B、一对多

C、多对一

D、多对多


参考答案：A

第9题：

ASP集中管理特点是指（）

  • A、服务的核心是通过签订商务协议，向用户提供某项应用并负责管理这项应用
  • B、ASP服务一般在一个中心位置集中管理，而不是分散在各个客户的位置
  • C、ASP是严格按照客户合同的承诺来交付服务的
  • D、ASP与其他厂商合作向客户提供标准化封装件，每个用户都可以与ASP签订协议，在协议期内享受这项应用

正确答案:B

第10题：

对ASP含义的理解错误的是（）

  • A、ASP是动态服务网页
  • B、ASP是静态服务网页
  • C、ASP是应用服务器提供商
  • D、ASP是软件开发商

正确答案:B,D

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