（）三网融合并提供双向、交互、多功能、更高层次的服务的趋势正向我们走来，它不仅涉及到技术融合、业务融合、终端融合，还包括市场融合、行业融合等等深层次演变。
第1题：
第2题：
下列各项中，属于网络营销服务特点的是（）
第3题：
在下列关于信息系统的叙述中，错误的是( )。
A.广播/电视是一种双向的、点到多点的信息交互系统
B.网络聊天是一种双向的、以信息交互为主要目的的系统
C.电话是一种双向的、点对点的、以信息交互为主要目的的系统
D.Internet是一种跨越全球的多功能信息系统
第4题：
电力光纤到户是指在低压通信接入网中采用光纤复合低压电缆（OPLC），将光纤随低压电力线敷设，实现到表到户，配合无源光网络技术，承载等业务。（）
第5题：
（）套餐是面向校园内同一客户提供的集预付费手机、宽带、WLAN、增值及多功能应用服务于一体的融合套餐，套餐内用户统一账户缴费。
第6题：
第7题：
（）对花店提出了更全面、更高层次的要求，不仅要求花店提供一流的购物环境，而且要求其拥有高素质的服务人员。
第8题：
A、电话是一种双向的、点对点的、以信息交互为主要目的系统
B、网络聊天是一种双向的、以信息交互为目的系统
C、广播是一种点到多点的双向信息交互系统
D、Internet是一种跨越全球的多功能信息系统
第9题：
下列不是服务器的功能的是（）
第10题：
网络客户服务的优势有（）。