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淘宝推荐物流的订单哪种是客户还可以确认收货的状态？（）

题目

淘宝推荐物流的订单哪种是客户还可以确认收货的状态？（）

  • A、等待发货的订单
  • B、等待物流公司的确认
  • C、等待对方签收的订单
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：

以下对于推荐物流哪个描述是错误的()

A、推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用

B、只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流

C、推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算


参考答案：A

第2题：

淘宝手机购物流程包括以下哪个方面()

A.商品搜索和选购

B.订单支付

C.淘宝手机客户端安装

D.商品配送与签收


参考答案：ABCD

第3题：

以下对于推荐物流哪个描述是错误的()

A.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算

B.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用

C.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流


参考答案：B

第4题：

春节期间发生时间变更的订单，以下哪些情况涉及的超时天数为20天？（）

  • A、天猫订单发票补寄超时
  • B、消费者或卖家申请淘宝介入的“举证期”时间
  • C、消费者确认收货超时时间
  • D、消费者已退货，等待卖家确认收货的超时时间

正确答案:C,D

第5题：

客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是（）。

  • A、待确认
  • B、已取消
  • C、已确认
  • D、未处理

正确答案:A

第6题：

商家在以下哪种情况即使退出了淘宝客服务,仍然需要支付佣金?( )

A、买家在店铺退出淘宝客后15天内点击推广链接产生的订单

B、买家在店铺退出淘宝客前拍下商品，但是在确认收货的时候已经退出了淘宝客

C、买家在店铺退出淘宝客前(包括当天)点击的推广链接，后续15天内直接进入拍下产生的订单

D、买家在店铺退出淘宝客后第二天及以后点击推广链接产生的订单


参考答案：BC

第7题：

以下哪些订单状态需要卖家跟进处理？（）

  • A、等待发货订单
  • B、有纠纷的订单
  • C、等待确认收货订单
  • D、买家申请取消订单

正确答案:A,B,D

第8题：

收货和发票确认函中可以不包括的内容是()

A.客户及其负贵人的姓名

B.订单号

C.形式发票号

D.信用额度


参考答案D

第9题：

pop-sop订单，哪种情况可以建议客户取消订单（）

  • A、超期未送到
  • B、客户要求修改地址
  • C、客户要求核实收货时间
  • D、配送超区

正确答案:A,B,D

第10题：

下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知说法不正确的是（）

  • A、退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时
  • B、确认收货期间买 家依然可以申请退款，售后，和投诉
  • C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为： 退款成功， 交易成功
  • D、有申请售后的入口，同现有售后流程

正确答案:B

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