信息有形化包括()

题目

信息有形化包括()

  • A、强调与服务相关的有形物
  • B、创造服务的有形展示
  • C、鼓励对公司有利的口头传播
  • D、提供服务保证
  • E、在广告中创造性地运用易被感知的有形展示
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

信息有形化的最显著形式是广告。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

数字化信息附着在软件光盘上,称为( )

A.有形信息产品 B. 无形信息产品 C.非信息产品 D.信息服务

 


A.有形信息产品

第3题:

服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

在网上订立并网上履行的电子合同属于()。

  • A、信息产品合同
  • B、有形信息产品合同
  • C、无形信息产品合同
  • D、有形产品合同

正确答案:C

第5题:

E时代层级化激励的技巧不包括:()。

A.无形激励有形化

B.单一激励复合化

C.少数激励普惠化

D.物质激励精神化


正确答案:D

第6题:

在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于信息有形化。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第7题:

交付信息的履行中不包括的内容是

A、有形媒介的交付方式与地点

B、电子化交付的方式与地点

C、信息交付的随付义务

D、信息交付的随付权利


参考答案:D

第8题:

信息有形化的最显著形式是()。

A、广告

B、销售促进

C、口碑传播

D、公关宣传


参考答案:C

第9题:

信息系统标准化包括信息表达的标准化,信息()的标准化,信息()的标准化和信息()的标准化。


正确答案:流程;交换;处理过程

第10题:

在信息产品合同中,根据()的信息是否具有实体形式,可分为有形信息产品合同与无形信息产品合同。

  • A、合同化
  • B、程序化
  • C、产品化
  • D、数字化

正确答案:D