根据客房物品摆放要求,以下对客房布草的摆放标准,描述正确的是哪项()?A、卫生间的毛巾摆放,面向浴巾架:左边黄色,右边兰色;浴巾毛边相对,光边朝外。B、客房卫生间布草折叠规范、位置摆放正确、无破损、无毛边、柔软度适中。C、客房布草摆放时,应注意大小和数量符合标准,同一间房间的布草不能有色差。D、所有选项皆对

题目

根据客房物品摆放要求,以下对客房布草的摆放标准,描述正确的是哪项()?

  • A、卫生间的毛巾摆放,面向浴巾架:左边黄色,右边兰色;浴巾毛边相对,光边朝外。
  • B、客房卫生间布草折叠规范、位置摆放正确、无破损、无毛边、柔软度适中。
  • C、客房布草摆放时,应注意大小和数量符合标准,同一间房间的布草不能有色差。
  • D、所有选项皆对
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

凡是与布草使用和保管等有关的员工,都必须知道布草应该存放的地点,放置的具体位置、种类、( )及摆放方法。

A.常识

B.规定

C.要求

D.数量


正确答案:D

第2题:

客房卧室的烟灰缸的清洁保养质量标准,要求做到清洁、干净、无()和无破损,摆放位置符合要求。

  • A、烟灰
  • B、发黄
  • C、积垢
  • D、积水

正确答案:C

第3题:

方巾、面巾、浴巾和地巾为()布草。

A.床上

B.卫生间

C.餐桌

D.装饰


参考答案:B

第4题:

客房经理在进行布草管理时,操作不符合标准的是哪项()?

  • A、每月月末,客房经理或领班须彻底盘查酒店所有棉织品,并填写《客房棉织品盘点表》;
  • B、对已报废的棉织品,应按“当月”、“历月”、“超过2000元未经公司审核”三种情况分开堆放;
  • C、所有报损棉织品的处理要有去向记录,并由客房经理登记在《客房棉织品盘点表》上;
  • D、已报废的布草若用作抹布使用时,须剪角处理。

正确答案:C

第5题:

酒店楼层工作间是客房服务员工作的后勤保障,须每天进行整理。以下对工作间的整理不符合要求的是哪项()?

  • A、客房服务员须每周清除工作间和工作车内不要的物品和垃圾,把工作车上每格整理干净,垃圾袋和布草袋挂在车钩上
  • B、客房服务员须将布草架每层与顶上擦净,架顶上不得摆放与工作无关的物品,布草整齐摆放在架子上
  • C、将布草放在工作车架内,重物在下,轻物在上,布草放置不宜太多,存量能打扫四间客房左右
  • D、工作间内物品需分类摆放,对各类物品张贴统一的规格标贴,便于查找,使用结束后做好清洁并放回原位

正确答案:A

第6题:

清洁客房卫生间时,要注意垃圾桶内外的卫生清洁及桶内()摆放适中。

  • A、垃圾
  • B、塑料袋
  • C、物品
  • D、垃圾袋

正确答案:B

第7题:

饭店客房中布草存放采用()。

  • A、五五成形
  • B、四四定位
  • C、五五摆放
  • D、四号定位

正确答案:D,E

第8题:

凡是与布草使用和保管等有关的员工,都必须知道布草应该存放的地点,放置的具体位置、种类、数量、( )。

A.规定

B.要求

C.摆放方法

D.常识


正确答案:C

第9题:

客房服务员清洁客房时,布件不能随意摆放,只能放于()上。

  • A、电视机
  • B、行李架
  • C、地板
  • D、窗框

正确答案:B

第10题:

以下关于客房与洗衣厂清点、交接脏布草的描述,不正确的是哪项()?

  • A、如在公共区域清点脏布草,尽可能避开客人的视线
  • B、可以直接在干净的地面上清点脏布草,但需注意按照类别摆放,加快清点速度清点时必须避开客人的视线
  • C、对于有需特别处理污渍的脏布草,服务员应事先做好标记,并单独摆放
  • D、清点脏布草时发现破损布草,应及时挑拣出来,并做好记录和交接

正确答案:B

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