礼仪服务准则中的“捷”是指()。

题目

礼仪服务准则中的“捷”是指()。

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相似问题和答案

第1题:

交往礼仪是指社会成员在相互交往中的应该遵守的行为规范与待人处世的准则。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

服务礼仪是指礼仪在()上的具体应用。

A、社交场所

B、餐饮

C、营销

D、服务岗位


参考答案:D

第3题:

通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。

A、仪容仪表、形体仪态

B、表情神态、沟通语言

C、接待礼仪、电话礼仪

D、会议礼仪、社交礼仪

E、营销礼仪、社交礼仪


参考答案:ABCD

第4题:

礼仪是指人们在( )交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。

A.家庭

B.学习

C.社会

D.单位


正确答案:C

第5题:

()是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。

A.服务性礼仪

B.纪念性礼仪

C.生活惯例礼仪

D.工作惯例礼仪


参考答案:B

第6题:

()是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。

A、拜访礼仪

B、电话礼仪

C、服务礼仪

D、社交礼仪


参考答案:D

第7题:

周公制礼作乐,“礼”是指礼仪、道德准则。()


参考答案:错误。这里所谓的“礼”,实际上主要是一系列社会政治、经济制度,也包括一些礼仪、道德准则。“礼乐”的形式,是由“礼”的内容所决定的。其内容,除“明德慎罚”等思想及实践外,最主要的是分封制和宗法制度。

第8题:

()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。

A.礼貌

B.礼节

C.礼仪

D.仪式


参考答案:C

第9题:

礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第10题:

礼仪是指人们在( )交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。

A.工作

B.社会

C.学习

D.服务


正确答案:B