礼仪服务准则中的“捷”是指()。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、社交场所
B、餐饮
C、营销
D、服务岗位
第3题:
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。
A、仪容仪表、形体仪态
B、表情神态、沟通语言
C、接待礼仪、电话礼仪
D、会议礼仪、社交礼仪
E、营销礼仪、社交礼仪
第4题:
礼仪是指人们在( )交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
A.家庭
B.学习
C.社会
D.单位
第5题:
A.服务性礼仪
B.纪念性礼仪
C.生活惯例礼仪
D.工作惯例礼仪
第6题:
A、拜访礼仪
B、电话礼仪
C、服务礼仪
D、社交礼仪
第7题:
周公制礼作乐,“礼”是指礼仪、道德准则。()
第8题:
A.礼貌
B.礼节
C.礼仪
D.仪式
第9题:
礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
此题为判断题(对,错)。
第10题:
礼仪是指人们在( )交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
A.工作
B.社会
C.学习
D.服务