谈判中涉及关键问题时,难免情绪激动,谈判人员可能表现得非常投入,这是没有问题的。

题目

谈判中涉及关键问题时,难免情绪激动,谈判人员可能表现得非常投入,这是没有问题的。

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第1题:

()的因素主要包括谈判目标、谈判对手、谈判时间、谈判环境及投入谈判的人员等五个。


参考答案:主持谈判

第2题:

谈判中涉及关键问题时,难免情绪激动,谈判人员可能表现得非常投入,这是没有问题的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误
交谈时,也要注意基本的礼仪。表情要自然,态度要和气,语言表达要得体,谈话距离要适当。此外,手势也是情感表达的重要工具。手势可以反映谈判者的情绪,可以表达大小,强弱,赞扬,批评,肯定,否定等多种意思,但谈判中的手势要文明,幅度要合适,不要动作过大,手舞足蹈,即使是涉及重大问题时也要注意自己的行为,不能用手指指人或拿着笔,尺子等物指人。

第3题:

在以()为主持依据时,主要考虑的变量因素是:谈判目标、谈判对手、谈判时间、谈判环境及投入谈判的人员。


参考答案:己方谈判人员

第4题:

谈判礼仪主要涉及以下()方面。

A.谈判地点

B.谈判座次

C.谈判技巧

D.谈判表现


参考答案:ABD

第5题:

针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有:()。

A.投入的谈判人员.时间.态度

B.投入的谈判人员.地点.态度与策略

C.投入的谈判人员.时间.地点.态度与策略


参考答案:C

第6题:

谈判双方刚刚进入谈判场所时,难免会感到拘谨,通过从介绍己方谈判人员入题,从自谦入题,或者从介绍本企业的生产,经营,财务状况等入题可以淡化这种情绪。这用的是什么技巧()。

A、从细节入题

B、从一般原则入题

C、迂回入题

D、从具体议题入题


参考答案:C
本题考察的知识点是迂回入题是一种非常巧妙地入题方法,避免了谈判时的过于直露和单刀直入,也不会影响融洽的气氛。迂回入题就包括了从题外话入题,从介绍己方谈判人员入题等等。

第7题:

在以己方谈判人员为主持依据时,主要考虑的变量因素是()

A.谈判目标

B.谈判对手

C.谈判时间

D.谈判环境及投入谈判的人员


参考答案:D

第8题:

针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有:()

A.投入的谈判人员

B.地点

C.时间

D.态度与策略


参考答案:ABCD

第9题:

谈判礼仪重点涉及内容是()。

A.谈判地点

B.谈判内容

C.谈判的表现

D.谈判的座次


参考答案:ACD

第10题:

下列各项中,不属于情绪型谈判对手的性格特征的是()。

  • A、乐于交际
  • B、容易激动
  • C、情绪变化快
  • D、见异思迁

正确答案:A

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