旅游旅游景区电子商务发展存在的问题有哪些？

正确答案：当前我国许多旅游景区服务质量不容乐观。从服务结果看，旅游反映较多的主要有以下问题：游览秩序混乱;环境卫生质量欠佳，各种环卫设施明显不足，环卫工人配备不够;服务随意性太大，部分景区不能严格按照对外承诺的内容提供服务，随意增删游览内容;部分景区导游根据个人偏好随意改变游览路线，减少观赏的景点等。从服务过程上看，多数景区服务不尽人意。景区工作人员表情淡漠、态度生硬。工作人员包括一线服务人员不能做到微笑向游客提供服务，对游客普遍缺乏耐心，有的甚至缺乏必要的职业道德，还有的部分员工不注重仪表仪态，景区缺少统一的员工制服，使得游客需要服务时无法辨识景区工作人员。还有不少景区缺乏服务时效性，表现在游客需要长时间等待，如排队等待游览景点、排队等待就餐等。

答案：B,C,D,E

解析：

参考答案：资金渠道单一，建设目标不明确系统设计不完善，网站缺乏独特性价格不具有优势，支付方式不丰富人才匮乏，服务水平落后

参考答案：

（1）制度惯性带来的部门本位主义仍然存在
（2）政企改革还未彻底完成，地方保护主义发作的行政环境和利益诱因仍然存在。
（3）我国旅游规制的方向还有待调整。

正确答案:ACD