导游人员根据旅游者的特点，制定导游的工作方法、讲解形式及整个团队运作模式、节奏，拟定出每一“节目”的顺序和内容。这体现了导游工作的（）
第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
导游人员在安排游览及活动节目上不能过于紧张，需要考虑留有一定时间的余地。体现了导游工作的（）
第5题：
导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
导游工作的计划应逐条列出上团、接待中以及送团后每一个环节的工作，每一个微小的细节都不要放过，可能引发问题和事故的地方需要高度重视。有时准备几套应变方案都是必要的。这体现了导游工作的（）
第10题：
（）体现了导游活动的本质，反映了导游方法的规律，是不可分割的有机整体。