商务谈判中要赢得优势，不仅依赖于自己的经济技术实力和谈判的技巧，还需要有高度的文明礼仪和修养。

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第1题：

在商务谈判中,既是阐述己方观点的有效工具,也是实施谈判技巧的重要形式是()。

A、行为技巧

B、预先准备

C、制定计划

D、语言技巧

参考答案：D

第2题：

商务谈判中,为什么要掌握环境信息?环境信息是如何制约和影响商务谈判活动的?

参考答案：商务谈判的环境信息是谈判准备信息的一个组成部分，它是指对商务谈判活动有影响的各种自然条件如地理、气候等，社会因素如文化、人口、社会阶层、家庭、时尚、社会发展、城市建设，国家的宏观经济战略、策略、政策;社会安定、法律法规建设;科学技术的发展等方面的信息。可见，环境信息的包容量很大，对一项具体的商务谈判来讲，并不一定所有的环境信息都对谈判产生直接影响，不同的谈判所需的信息量也不尽相同。

第3题：

语言技巧在商务谈判中的地位和作用表现在()。

A. 是商务谈判成功的必要条件

B. 是处理谈判双方人际关系的关键环节

C. 是阐述己方观点的有效工具

D. 是实施谈判技巧的重要形式

正确答案：ABCD

第4题：

对商务谈判灵活机动原则描述正确的是()

A. 在商务谈判中，并不需要灵活运用多种谈判技巧，以使谈判获得成功。

B. 商务谈判的灵活机动原则是社会道德伦理问题。

C. 在维护自己一方利益的前提下，谈判可以灵活多样，只要有利于双方达成协议，没有什么不能放弃的，也没有什么不可更改的。

D. 如果在谈判中对方的主张没有一点灵活性，那么，你所要考虑的则是接受这种不公正要求的后果，而不是自己的最佳选择，所以在商务谈判中灵活机动十分必要。

正确答案是:CD

第5题：

在某种谈判策略中应当削弱对方的优势，改变自己的劣势，竭力扬长避短，尽量减少让步，这一谈判策略是( )。

A．势均商务谈判策略

B．优势商务谈判策略

C．劣势商务谈判策略

D．动态商务谈判策略

正确答案：C
C。解析：在劣势商务谈判策略中，商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判；其基本要领是：削弱对方的优势，改变自己的劣势，竭力扬长避短，尽量减少让步。

第6题：

谈判实力是指谈判者在谈判中相对于谈判对手所拥有的综合性势能,不仅包括谈判者所拥有的客观实力,更包括谈判者与对方相比所拥有的()。

A、心理势能

B、谈判技巧

C、经济实力

D、谈判信誉

参考答案：A

第7题：

语言技巧在商务谈判中的重要性体现在()。

A、语言艺术是商务谈判中表达自己观点的有效工具

B、用好语言艺术一定能使谈判最终成功

C、语言艺术是实施谈判策略的唯一途径

D、语言艺术决定商务谈判中的人际关系

参考答案：A
本题考察的知识点是在整个商务谈判过程中，谈判人员要把自己的判断，推理，论证的思维成果准确地表达出来，必须出色地运用语言艺术工具。B项过于绝对，影响谈判结果的有多方面的因素，不是单单用好语言就足够的。C项也是一样，语言艺术是实施谈判策略的主要途径而非唯一途径。D项，语言艺术是处理商务谈判中人际关系的关键。

第8题：

在商务谈判活动中,谈判双方实力相当,谁都没有明显的优势时,可以运用()技巧,以达到打破相持不下局面的目的。

A、均势谈判

B、劣势谈判

C、综合谈判

D、优势谈判

参考答案：A

第9题：

商务谈判的相容原则讲的是如何灵活准确地运用谈判策略和技巧的问题。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：正确

第10题：

专业的美容师不仅要有广博的专业知识和精湛的技术，还需要提升（）。

A、学历水平
B、自我形象
C、自身修养
D、B和C

正确答案:D

商务谈判中要赢得优势，不仅依赖于自己的经济技术实力和谈判的技巧，还需要有高度的文明礼仪和修养。

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