推销人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何。这

题目

推销人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何。这充分说明,一个成功的推销人员应具备()。

  • A、社会知识
  • B、美学知识
  • C、语言知识
  • D、用户知识
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

心理性购买动机包括()

  • A、生存性购买动机
  • B、习惯性购买动机
  • C、享受性购买动机
  • D、理智性购买动机
  • E、情感性购买动机

正确答案:B,D,E

第2题:

协助企业的决策者决定购买产品的品种、规格和购买条件的人员被称为什么?


正确答案:影响者

第3题:

企业宗旨的要点是:谁是现有的顾客?谁是潜在的顾客?()

A、企业的经营业务是否适当,是否应改变其经营业务?

B、顾客购买什么?

C、顾客的价值观是什么?

D、何种革新将改变顾客的购买习惯?


参考答案:C

第4题:

人们购买同一产品,但可能出自不同的购买动机,因此,推销员要掌握客户的()。


正确答案:需求心理

第5题:

推销对象包括各类()。

  • A、潜在购买者
  • B、经常购买者
  • C、使用者
  • D、购买影响者
  • E、购买决策者

正确答案:A,B,C,E

第6题:

()是那些对是否购买,购买什么,如何购买,何处购买和何时购买等有决定权的人。

  • A、购买者
  • B、使用者
  • C、决策者
  • D、影响者

正确答案:C

第7题:

在顾客的购买过程中,了解阶段以人员推销和促销为主。()


正确答案:错误

第8题:

了解你的客户意味着知道你推销的东西的风险和利益,知道如何分辨谁会购买,谁不会购买这种产品和服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

习惯性购买动机属于消费者购买动机中的()

  • A、心理性购买动机
  • B、生理性购买动机
  • C、情感性购买动机
  • D、理智性购买动机

正确答案:A

第10题:

()是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示,并购买推销产品的行动过程,()是整个推销过程的关键阶段,是推销活动的高潮。


正确答案:成交;成交阶段

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