（）是在心理上战胜谈判对手的一种战术与谋略，也是成功谈判的心理基础。

题目

参考答案和解析

正确答案:耐心

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第1题：

双方谈判者的()异较大,会使谈判者在心理上产生失衡的感觉。

参考答案：权限

第2题：

谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基凑孵件。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：正确

第3题：

对影响商务谈判语言运用的因素分析正确的是()。

A.分析谈判对手对谈判语言运用的影响，就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力对比、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素

B.不同的谈判内容，也即谈判过程中不同的谈判议题，对谈判的语言要求差异不大

C.谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点，如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征

D.谈判对手对谈判语言运用的影响，与谈判对手的心理与行为状态以及谈判对手对所用语言的反应无关

正确答案：AC

第4题：

经纪人在谈判中应该注意（）

A.树立谈判信心，引导谈判对手，占据主导地位
B.利用对方心理误区，巧妙运用车轮战术
C.强化本方利益，出其不意利用王牌
D.在谈判中选择经常沉默，或多开玩笑活跃气氛

答案：A,B

解析：

（1）要先战胜自己。就是树立信心，对自己不自信是经纪工作的最大心理障碍；（2）尽量引导谈判对手，占据主导地位。掌握谈判节奏。（3）利用心理误区。有针对的打击或扩大这种心理误区，达到谈判的目的；（4）适时沉默。灵活、恰当的运用沉默；（5）车轮战术。让对方应接不暇，疲于应付，但不明显厌烦；（6）出其不意。就是常说的谈判中制胜的“王牌”或能让对手阵脚混乱的“底牌”；（7）正确幽默。适时、友好、善意、风趣的幽默，会活跃谈判气氛，有良好的作用；（8）记住最成功的交易是创造一个双赢的局面，交易的任何一方都感到满意都是成功的交易。

第5题：

商务谈判战术应用中,竞争方法的使用条件是:()

A.了解谈判对手的需要、心理和性格等

B.要能够利用一定的环境让谈判对手感到真正的压力

C.对方谈判小组存在意见分歧

D.具备引起一定程度竞争的条件，比如掌握热销商品等

参考答案：ABD

第6题：

谈判实力是指谈判者在谈判中相对于谈判对手所拥有的综合性势能,不仅包括谈判者所拥有的客观实力,更包括谈判者与对方相比所拥有的()。

A、心理势能

B、谈判技巧

C、经济实力

D、谈判信誉

参考答案：A

第7题：

金蝉脱壳法是一种典型的商务谈判战术,以下对该战术叙述正确的是()

A.金蝉脱壳法是摆脱谈判困境的一种方法

B.金蝉脱壳方法的使用条件是：在谈判中并未遇到重大困难，坚持谈下去有好的结果

C.谈判对手要求太刁、报价不合理、死守立场、谎报信息、编造事实、浪费时间等都有可能成为停止谈判的理由

D.金蝉脱壳方法的使用条件是：最好要有中止谈判的有利借口，以便彻底终止谈判

参考答案：AC

第8题：

商务谈判战术应用中,对时间战术描述不正确的是()。

A.是指在谈判中以善意的、重复的、慢节奏的表达方式损耗谈判时间，造成谈判的低时效，以迫使那些与时间关系重大的对手尽早做出让步的做法

B.该战术的应用不受谈判地位的限制，在谈判前期应用较多

C.有先被动后主动、先软弱后强硬的特点

D.使用时间战术的主要做法是：用非谈判的活动耗费谈判时间，减少谈判的实际用时

正确答案：BC

第9题：

决定合同谈判成功与否的关键人物是( )。

A．谈判组长

B．谈判对手

C．首席代表

D．谈判小组

正确答案：C

第10题：

关于演出经纪人谈判技巧下列说法错误是（）。

A.要先战胜自己
B.尽量引导谈判对手，占据主导地位
C.利用心理误区
D.保持沉默

答案：D

解析：

是适时沉默，在谈判中，不说话并辅之一些表情，会起到很好的作用。但一定要灵活、恰当运用沉默，否则会引起消极作用。所以D错误。

（）是在心理上战胜谈判对手的一种战术与谋略，也是成功谈判的心理基

题目

参考答案和解析

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