倾听是为了更好地发问,而发问则可以更好地倾听。

题目

倾听是为了更好地发问,而发问则可以更好地倾听。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

简述面对面沟通时,怎样倾听效果更好?


参考答案:面对面沟通时,倾听者要做到耳到、眼到、心到、脑到。眼到就是要倾听者用眼睛去观察对方的表情、眼睛、手势、体态与穿着等,以判断他的口头语言的真正含义心到就是倾听者要换位思考的态度站在对方的立场与角度,去体会他的处境与感受;脑到就是倾听者要运用大脑去分析对方的动机,以便了解他的口头语言是否话中有话、玄外有音。(1)努力培养倾听的兴趣;(2)保持目光交流;(3)了解对方的看法;(4)采取开放式的姿势;(5)及时用动作和表情给以呼应;(6)学会复述;(7)抑制争论的念头;同时在倾听的过程中还应该注意:(1)不要多说;(2)不要中途打断说话者;(3)不要轻易下结论;(4)不要心存偏见;(5)避免分心的举动和手势;(6)不要臆测。

第2题:

对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是( )。

(A)自然随意地倾听,不要随便打断 (B)全神贯注地倾听,给予恰当评论 (C)自然随意地倾听,给予恰当评论 (D)全神贯注地倾听,不要随便打断


答案:D
解析:
倾听不是不动脑筋地随便听听,而是全神贯注地、倾心地听。在听的过程中, 不能随便打断求助者的话,不能插人自己对会谈内容的评价。

第3题:

美容师在为顾客咨询时,应多给顾客()的机会,以便更好地了解顾客。

A、展示

B、倾诉

C、倾听

D、考虑


参考答案:B

第4题:

要做到一个很好的倾听者,你必须()

  • A、发问很好的问题
  • B、做充足的准备
  • C、做充分的思考

正确答案:A

第5题:

舆情信息工作是畅通社情民意、提高执政水平的有效途径。只有(),才能更好地倾听民意、体察民情。

  • A、经常反复地使用舆情
  • B、全面准确地把握舆情
  • C、深入透彻地分析舆情
  • D、正确有效地运用舆情

正确答案:B

第6题:

记者在采访中要尊重受访人的发言权利,所以只能认真倾听其回答,然后按照采访提纲逐个发问。()


正确答案:错

第7题:

在摄入性谈话中,对倾听的理解正确的是( )。


(A)自然随意地倾听,不要随便地打断

(B)全神贯注地倾听,给予恰当的评论

(C)自然随意地倾听,给予恰当的评论

(D)全神贯注地倾听,不要随便地打断


答案:D
解析:

第8题:

上大学就是为了未来可以更好地工作。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

商务谈判中应掌握的基本技巧有()

  • A、陈述
  • B、倾听
  • C、答复
  • D、说服
  • E、发问

正确答案:A,C,D,E

第10题:

客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有()。

  • A、专心致志地听
  • B、有鉴别地倾听
  • C、不因反驳而结束倾听
  • D、倾听要有积极的回应

正确答案:A,B,D

更多相关问题