谈判中,你应该怎样观察对方?()

题目

谈判中,你应该怎样观察对方?()

  • A、当对方一出口,马上明白他的意思
  • B、一看对方的表情就明白他的意思
  • C、不等对方说完就明白他的意思
  • D、根据他所说、所做的下结论
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

在谈判中,当你对市场态势和产品定价的新情况不很了解时,你应该注意什么()。

A、开宗明义

B、坦诚相见

C、让对方先谈

D、含蓄幽默委婉叙述


参考答案:C
本题考察的知识点是在阐述技巧中,当你对市场态势和产品定价的新情况不很了解时,一定要坚持让对方说明情况,然后再审慎的表达意见。有事即使你对市场态势和产品定价比较了解,也不妨先让对方阐述利益要求,然后在此基础上提出自己的要求。这种后发制人的方式,常能收到奇效。

第2题:

温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则:“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中()

A如果对方在价格上要挟你,你就和他们谈质量

B如果对方在质量上苛求你,你就和他们谈服务

C如果对方在服务上挑剔你,你就和他们谈条件

D如果对方在条件上逼迫你,你就和他们谈价格

E如果对方在运输上苛求你,你就和他们谈保险


A,B,C,D

第3题:

如果你的对方曾经和你多次交锋,已将你的底细摸得一清二楚,那么你应该选择的谈判方案原则是()

A、时空原则

B、创新原则

C、多样原则

D、制约原则


参考答案:B

第4题:

你准备参加谈判会议,对方来自另一国,他们以强硬的谈判对手而著称。要想赢得年终奖金,你不能在谈判中陷入劣势。因此,你必须集中精力在()。

  • A、谈判室内的座位安排
  • B、讨好谈判对方最有权势的人,以获取其信任
  • C、积极地倾听
  • D、为谈判过程的每个步骤设定时间限制,并严格遵行

正确答案:C

第5题:

如果你不幸溺水,当有人来救你的时候,你应该怎样配合别人?()

  • A、紧紧抓住那人的胳膊或腿
  • B、身体放松,让救你的人托着你的腰部
  • C、用双手抱住对方的身体

正确答案:B

第6题:

谈判调整的阶段让价的目的是:()

A、降低对方的心理期望

B、让对方珍视你的让步价值

C、及时完成领导安排的谈判任务

D、积极促进对方马上做出决定


参考答案:AB
 

第7题:

在谈判技巧中,使用“威胁”的方法时:()。

  • A、你因该试图让对方降低他们的目标期望值
  • B、你应该有能力实施但只能作为最后的手段,因为可能导致无法预料的后果
  • C、你应该再谈判即将结束时,争取进一步的让步
  • D、以上都不对

正确答案:B

第8题:

最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。对其描述不正确的是()。

A.对自己的选择十拿九稳时,就应使用短小精悍的语言,给对方的问题以简洁的答复

B.要观察对方是否有结束洽谈意图也是不难的。通过察言观色,根据对方说话方式和面部表情变化,便可做出正确判断

C.在一个要求速决的场合,最终意图并不会立刻显示出来,最后的期限如果确定下来了,对方就会知道你可以做进一步的让步

D.最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。到了这个阶段,你应该知道怎样去做,也应辨别出对方用来表达最终意图的语言和行为


正确答案:C

第9题:

在谈判中,你根据什么向对方提出要求?()

  • A、我方需要
  • B、对方能接受目标
  • C、最高目标
  • D、客观标准

正确答案:A,D

第10题:

如果对方错拨了你的电话号码并道了歉,你应该怎样回应()

  • A、说:“没关系!”
  • B、立即挂掉
  • C、说:讨厌!

正确答案:A

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