企业绩效的重点是()A、行为B、结果C、能力D、过程

题目

企业绩效的重点是()

  • A、行为
  • B、结果
  • C、能力
  • D、过程
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第1题:

语言表达能力属于( )。

A.行为过程型的绩效考评指标

B.晶质特征型的绩效考评指标

C.工作结果型的绩效考评指标

D.工作方式型的绩效考评指标


正确答案:B
B【解析】品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。品质特征性的考评指标主要有:性格特征、兴趣爱好、举止(含仪表、风度和气质等)、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力(含速记、书法等)、组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能(含工作经验、业务水平)、应变能力(含应答速度、反应灵敏度和灵活性等)、进取精神(含事业进取心、责任感、成就感、使命感、竞争意识等)、人际关系(含合作精神、协作交往等)、思想政策水平(思想境界、价值观、人生观、世界观)等。

第2题:

下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是()。

A:特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力
B:行为类绩效指标关注绩效实现的过程
C:结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度
D:结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用

答案:D
解析:
特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力,在选拔性评价中更为常用;行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程,适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位;结果类绩效指标更多地关注绩效结果或绩效目标的实现程度。

第3题:

形成性评价的评价重点是()

A.素质

B.能力

C.过程

D.结果


正确答案:C

第4题:

语言表达能力属于()的绩效考评指标。

A:行为过程型
B:品质特征型
C:工作结果型
D:工作方式型

答案:B
解析:
品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。语言表达能力属于品质特征型的考评指标之一。

第5题:

( )的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型
B.结果导向型
C.过程导向型
D.绩效导向型

答案:B
解析:
本题考查的是结果导向型的考评方法的内涵。结果导向型的考评方法是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。一般来说,主要有六种不同的表现形式:目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、短文法和劳动定额法。

第6题:

下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()。

A:绩效就是最后考核的一个分数
B:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
C:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
D:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

答案:B,C,E
解析:
绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现,它不仅仅是考核的一个分数;绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理不仅仅是测量和评估的过程,它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。

第7题:

关于绩效和绩效管理的说法,错误的是()。

A:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
B:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
C:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
D:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

答案:C
解析:
绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现;绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践,不仅仅是测量和评估的过程,它的目的是实现企业与个人绩效的同时改善。

第8题:

组织行为理论中,企业绩效评价理论包括有()

A.能力绩效论

B.结果绩效论

C.行为绩效论

D.关系绩效论


参考答案:ABCD

第9题:

语言表达能力属于( )。

A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标

答案:B
解析:
语言表达能力属于一种品质特征型的绩效考评指标。

第10题:

语言表达能力属于()。

A:行为过程型的绩效考评指标
B:品质特征型的绩效考评指标
C:工作结果型的绩效考评指标
D:工作方式型的绩效考评指标

答案:B
解析:
品质特征的考证指标主要有:性格特征、兴趣爱好、举止(含仪表、风度和气质等)、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力等。