说服别人不是一种强势、博弈过程，而是寻求共同利益交集，建立双赢目标的过程。
第1题：
A.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
B.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
C.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
D.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
推销不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程，因此在推销过程中应坚持（）。
第5题：
双赢策略的关键在于（）
第6题：
第7题：
全球治理委员会指出，治理概念所包含的规定性特征包括（）。
A治理不是一整套规则条例，也不是一种活动，而是一个过程
B治理过程的基础不是控制和支配，而是协调
C治理即涉及公共部门，也包括私人部门
D治理不意味着一种正式的制度，而是持续的互动
第8题：
心理健康不是一种状态，而是一种过程。
第9题：
基于战略物资的特点，采购方应与供应商建立（）。
第10题：
合作不是你赢我输，此消彼长的关系，而是双赢。