关于打电话时间说法正确的是()

题目

关于打电话时间说法正确的是()

  • A、下班后尽可能不打电话,特别是座机
  • B、晚上10点以后尽量不要打电话,影响别人休息
  • C、中午1点到2点之间不要打电话,耽误别人午休
  • D、想什么时候打就什么时候
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是:

A. 注意选择时机

B. 做好通话准备

C. 静等对方先自报家门后再说话

D. 通话有礼貌


正确答案:C

第2题:

下列关于秘书接打电话的说法正确的是()。

A.电话铃响五六遍后接电话

B.使用电话要讲究效率,能在最短的时间内说清所要说的内容

C.秘书在接打电话的时候要养成随手记录的习惯

D.电话要保持清洁,多人使用的电话应经常消毒


参考答案:BCD

第3题:

关于奏唱国歌的场合和时间,说法不正确的是( )。


参考答案:在全国人大会议和地方各级人大会议的开幕式、闭幕式上不需要奏唱国歌

第4题:

下列关于ADSL拨号攻击的说法,正确的是()。

  • A、能用ADSL设备打电话进行骚扰
  • B、能损坏ADSL物理设备
  • C、能用ADSL设备免费打电话
  • D、能获取ADSL设备的系统管理密码

正确答案:D

第5题:

下列说法正确的有()

  • A、不要在休息时间打电话
  • B、不要在他人用餐时间打电话
  • C、公务电话不要占用他人的私人时间
  • D、打电话应保持在5分钟内
  • E、对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”

正确答案:A,B,C,E

第6题:

关于活动跟踪表,说法不正确的是( )。

A.聊天、喝茶、打电话等活动不用记录

B.可以帮助我们了解自己的工作习惯

C.整个过程时间要保持连续

D.有助于找到细节问题


正确答案:A

第7题:

关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是()

  • A、注意选择时机
  • B、做好通话准备
  • C、静等对方先自报家门后再说话
  • D、通话有礼貌

正确答案:C

第8题:

下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。

A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟

B.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出

C.要选好地点,避免周围太嘈杂等

D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等


正确答案:A

第9题:

关于使用智能电话,用户拨打电话流程描述正确的是?()

  • A、使用智能电话完全不影响用户拨打电话的过程
  • B、使用智能电话时,用户拨打电话会等待时间更长
  • C、用户看到的电话号码是头条分配的专属中间号码
  • D、用户可以看到广告主的电话号码

正确答案:A,C

第10题:

电话通话过程中,以下说法正确的有()。

  • A、为了不影响他人,不适用免提方式拨号或打电话
  • B、为了维护自己的形象,不边吃东西打电话
  • C、为了尊重对方,不边看资料边打电话

正确答案:A,B,C

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