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成本分析的业务流程

题目

成本分析的业务流程

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第1题：

简答集团总部业务流程的分析内容。


答案：
解析：
对集团业务流程总体结构的分析包括：①对总流程、主流程、分支流程的分析；②对管理与业务流程的性质和特点的分析；③对各类活动中的人力、物力、财力利用状况及其时间、空间配置状况的分析；④对流程的组织与系统化管理的分析。

第2题：

业务流程再造分析的单位是（）。

  • A、业务部门
  • B、业务职能
  • C、业务流程
  • D、业务操作方式

正确答案:C

第3题：

业务流程分析过程包括以下几个方面()

A、原有流程的分析

B、业务流程的优化

C、确定新的业务流程

D、新系统的人机界面


标准答案:ABCD

第4题：

在计算可接受的关键业务流程恢复时间时（）

  • A、只需考虑停机时间的成本
  • B、需要分析恢复操作的成本
  • C、停机时间成本和恢复操作成本都需要考虑
  • D、可以忽略间接的停机成本

正确答案:C

第5题：

动态建模需要多种理论方法的支持，其基本流程为（）。

  • A、业务流程重构→多维系统分析→建模→精简/集成→协调/控制 
  • B、多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制 
  • C、多维系统分析→建模→精简/集成→业务流程重构→协调/控制 
  • D、多维系统分析→业务流程重构→建模→精简/集成→协调/控制

正确答案:D

第6题：

在确定关键业务流程在可接受的时间内恢复时：（）

  • A、只有停机费用需要考虑
  • B、恢复操作进行分析
  • C、同时对停机成本和恢复成本进行评估
  • D、间接停机费用应该被忽略

正确答案:C

第7题：

业务流程分析一般采用（）进行分析。

  • A、业务流程图
  • B、业务传输图
  • C、业务分析图
  • D、以上都不对

正确答案:A

第8题：

哪项不是业务流程分析的内容（ ）。

A. 业务功能分析
B. 业务关系分析
C. 业务流程优化
D. 业务逻辑分析

答案：D
解析：
业务流程分析是对业务功能分析的进一步细化，从而得到业务流程图的方法，即TFD，是一个反映企业业务处理过程的“流水帐本”。业务流程分析主要是定义项目的内容，即对现行的管理进行仔细地回顾和描述，从而认识项目的业务和技术上的具体要求。

第9题：

系统分析时进行业务流程分析的目的是什么？


正确答案: 系统分析是为了实现系统开发的目的，也就是业务管理目的。系统需要实现业务流程。这里要做几点：第一，分析客户现有流程，确认流程模式和特点。因为很多客户流程并不完善，业务需求没有完整包含，甚至本身存在问题；第二，优化客户现有流程；第三，将优化后的流程整理为系统实现的软件程序规划。业务流程分析是需求分析中的核心内容。

第10题：

业务流程分析


正确答案:按照原有业务处理过程，逐个调查所有环节的处理业务、处理内容、处理顺序；弄清各个环节需要的信息、信息来源、流向、处理方法、提供信息的形态。

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