正确的危机管理政策包括()。A、正视危机的存在,查明危机的隐患B、制订危机对策,完善危机管理C、尊重公众权益,承担社会责任D、力求快速反应,努力转危为机

题目

正确的危机管理政策包括()。

  • A、正视危机的存在,查明危机的隐患
  • B、制订危机对策,完善危机管理
  • C、尊重公众权益,承担社会责任
  • D、力求快速反应,努力转危为机
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第1题:

如何从危机管理中获益()①更新观念,强化成员的危机意识,培育政府与民政的民主、法制和责任意识 ②完善制度建设不进是危机管理工作顺利进行,也有利于危机管理中塑造民主、法制和效能的政府形象 ③成立商社的危机管理机构,建立精干的危机管理队伍 ④组织可以把危机变成改善公共政策的回应手段和措施

A. ②③④

B. ①②③④

C. ①②③

D. ①②④


正确答案:B

第2题:

增强社会公众的危机意识可以采取的措施不包括()

A提高公众对危机的关注意识

B提升公众应对危机的防范意识

C增强政府的危机意识

D提高公众应对危机的道德意识


C

第3题:

公共部门危机管理体系建构的框架包括()①加强公共部门危机管理法制建设②建立公共危机预警和快速反应机制③设立公共部门危机管理的专门机构④按照公共危机的生命周期制定应对措施

A、①②③

B、②③④

C、①③④

D、①②③④


正确答案:D

第4题:

落实危机管理计划包括()。

  • A、明确危机管理小组的责任和分工
  • B、制定危机管理宣传手册
  • C、树立全员危机管理意识,搞好内部培训
  • D、建立社会关系网

正确答案:A,B,C

第5题:

成功的()可以弱化公众及媒体对危机管理中暴露的失误的消极印象,从而减少损失。

  • A、危机预警
  • B、危机管理
  • C、媒介管理
  • D、危机善后

正确答案:B

第6题:

危机管理区别于危机处理不包括()

A. 危机处理是防御战,危机管理是防线

B. 危机管理优于危机处理

C. 重视危机处理,同时不能轻视危机管理

D. 2003年SARS的应对实质是危机处理


正确答案:A

第7题:

《拯救男孩》一书中所提到的“男孩的危机”包括()。

  • A、学业危机、体制危机、心理危机、社会危机
  • B、家庭危机、体制危机、心理危机、社会危机
  • C、学业危机、家庭危机、心理危机、社会危机
  • D、学业危机、体制危机、心理危机、家庭危机

正确答案:A

第8题:

危机的类型包括()。

A、经营危机

B、管理危

C、法律危机

D、素质危机

E、关系危机


正确答案:ABCDE

第9题:

以下对企业危机管理的基本任务的描述哪种不正确的?()

  • A、消除危机
  • B、预控危机
  • C、危机转商机
  • D、策略危机应对和化解

正确答案:A

第10题:

应付危机,就需要进行危机管理,组织危机管理主要有()。

  • A、预防危机和控制危机
  • B、实现企业的社会责任
  • C、处理危机
  • D、恢复生机及危机与发展

正确答案:A,B,C,D

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