绩效管理对组织、管理者、员工各有什么作用？

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第1题：

通过()可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望,了解他们自己的实际绩效,认识到自身有待改进的方面。

A、绩效反馈和面谈

B、绩效沟通

C、绩效考评

D、绩效辅导

参考答案：A

第2题：

在达成绩效合同的过程中，对绩效计划内容描述不正确的是（）。

A.管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
B.管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
C.不但管理者需要表达自己的观点，员工也需要积极参与沟通，表达自己的看法
D.管理者不需要表达自己的观点，只需要针对员工的观点进行沟通，然后反馈给上级

答案：D

解析：

在达成绩效合同的过程中，员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通。管理者要向员工阐明组织的目标和部门的目标、管理者的期望、员工的工作标准和完成期限、员工的工作范围和工作权限、员工开展工作所需要的资源。不仅管理者需要表达观点，而且员工也需要积极参与到沟通的过程中，他们应当向主管人员表达自己对工作目标的看法、工作中可能会遇到的障碍以及组织需要给予的帮助和支持。

第3题：

对低绩效员工进行绩效诊断的内容不包含()。

A、员工个人因素

B、管理者的因素

C、环境因素

D、运气因素

参考答案：D

第4题：

()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A:绩效管理
B:绩效考评
C:绩效辅导
D:绩效监控

答案：C

解析：

绩效辅导就是在绩效监控过程中，管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

第5题：

下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是()。

A:有助于促进员工的自我发展
B:是实现组织战略的重要手段
C:帮助组织更有效地实行员工开发
D:有助于管理者成本的节约

答案：C

解析：

绩效管理在组织管理中的作用有：(1)有助于阻止内部的沟通；(2)有助于管理者成本的节约；(3)有助于促进员工的自我发展；(4)有助于建立和谐的组织文化；(5)是实现组织战略的重要手段。

第6题：

()是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.目标管理

D.员工管理

参考答案：B

第7题：

关于适用于不同竞争态势战略的绩效管理的说法，错误的是（）。

A.采用防御者战略．管理者会在绩效沟通中侧重于调动员工的潜能、发挥员工工作的积极性
B.采用探索者战略，管理者在绩效沟通中应该将重点放在将组织目标融入员工的个人发展目标
C.采用探索者战略，管理者应该将考核结果更多地应用于培训开发，提高员工技能
D.采用跟随者战略，管理者在绩效沟通中可以采用与标杆组织对照的方式与员工分析绩效现状并加以改进

答案：C

解析：

探索型组织总是不断地开发新产品、挖掘新市场，寻找更广阔的市场机会。与防御型组织不同，探索型组织要不断适应新的市场环境，在新市场中迅速立足。因此，在绩效考核中，管理者应当选择以结果为导向的评价方法，强化员工新产品、新市场的开发成功率。

第8题：

绩效管理的对象是组织中的______。

A. 管理者

B. 一般员工

C. 特定部门的员工

D.全体员工

答案：D

第9题：

为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是()。

A:当员工需要征求管理者的意见时
B:当员工希望管理者解决某个问题时
C:当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时
D:当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能
E:绩效面谈时

答案：A,B,C,D

解析：

为了对员工进行有效的辅导，帮助员工发现问题、解决问题，更好地实现绩效目标，管理者必须掌握进行辅导的时机，确保及时、有效地对员工进行指导。一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：①当员工需要征求管理者的意见时；②当员工希望管理者解决某个问题时；③当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时；④当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能。

第10题：

（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效考评

D.绩效监控

答案：B

解析：

绩效反馈是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

绩效管理对组织、管理者、员工各有什么作用？

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