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企业贯彻绩效管理制度的前提是必须获得（）

题目

企业贯彻绩效管理制度的前提是必须获得（）

  • A、一般员工的理解和认同
  • B、中层管理人员的全心投入
  • C、企业高层领导的全面支持
  • D、客户代表的审议通过
  • E、劳动行政部门的认可
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第1题：

关于绩效管理制度的叙述正确的是（ ）。

A．绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范

B．绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定

C．它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定

D．它由总则和主文组成，不包含附则

E．绩效管理制度是对绩效考核的具体规定


正确答案：ABC

第2题：

在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是（ ）。

A．对企业绩效管理体系的诊断

B．对考评者全面的全过程的诊断

C．对企业绩效管理制度的诊断

D．对被考评者全面全过程的诊断


正确答案：D
教材第181页

第3题：

（ ）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A．绩效管理程序设计

B．绩效管理制度设计

C．绩效管理方法设计

D．绩效考评标准设计


正确答案：A
绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求；绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

第4题：

培训的内容一般应包括（ ）方面。

A.企业绩效管理制度的内容和要求
B.绩效管理的基本理论和基本方法
C.绩效考评指标和标准的设计原理
D.绩效管理的程序、步骤，以及贯彻实施的要点
E.绩效管理的各种误差与偏误的杜绝和预防

答案：A,B,C,D,E
解析：
按不同的培训对象和要求，绩效考评者的技能培训与开发，可分专员工作人员的培训、一般考评者的培训、中层干部的培训、考评者与被考评者的培训等。培训的内容一般应包括以下几个方面。（1）企业绩效管理制度的内容和要求，绩效管理的目的、意义，考评者的职责和任务，考评者与被考评者的角色扮演等。
（2）绩效管理的基本理论和基本方法，成功企业绩效管理的案例剖析。
（3）绩效考评指标和标准的设计原理，以及具体应用中应注意的问题和要点。
（4）绩效管理的程序、步骤，以及贯彻实施的要点。
（5）绩效管理的各种误差与偏误的杜绝和预防。
（6）如何建立有效的绩效管理运行体系，如何解决绩效管理中出现的矛盾和冲突，如何组织有效的绩效面谈等。

第5题：

关于绩效管理制度，不正确的叙述是（ ）。

A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范
B.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范

答案：B
解析：
绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范；对绩效管理的目的、性质、意义做了规定；对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定；作为企业人力资源管理制度的重要组成部分，一般应由总则、主文和附则等章节组成。

第6题：

贯彻绩效管理制度必须获得（ ）。

A．劳动行政部门的认可

B．客户代表的审议通过

C．一般员工的理解和认同

D．中层管理人员的全心投入

E．企业高层领导的全面支持


正确答案：ACDE

第7题：

应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

(A)绩效管理程序设计

（B)绩效管理制度设计

(C)绩效管理方法设计

(D)绩效考评标准垃计


正确答案：A

第8题：

一项健全和完善的绩效管理制度。将有利于企业绩效管理目标的实现。企业绩效管理制度的起草者，试具体说明绩效管理制度的基本内容。


正确答案：
绩效管理制度作为企业人力资源管理制度的重要组成部分，一般应由总则、主文和附则等章节组成。在起草和编写企业员工绩效管理制度时，至少应当包括以下十个方面的基本内容：
(1)概括说明建立绩效管理制度的原因，绩效管理的地位和作用，即在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性。
(2)对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工，以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定。
(3)明确规定绩效管理的目标、程序和步骤，以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求。
(4)对各类人员绩效考评的方法、设计依据、基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明。
(5)详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限(何时提出计划，何时确定计划，何时开始实施，何时具体考评，何时面谈反馈，何时上报结果等)。
(6)对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限，以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体要求。　　
(7)对绩效考评结果的应用原则和要求，以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定。
(8)对各个职能和业务部门年度绩效管理总结、表彰活动和要求做出原则规定。
(9)对绩效考评中员工申诉的权利、具体程序和管理办法做出明确详细的规定。
(10)对绩效管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题做出必要的说明。

第9题：

( )是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A:绩效管理制度
B:绩效管理目标
C:绩效管理内容
D:绩效管理方法

答案：A
解析：
绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求，而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

第10题：

—项健全和完善的绩效管理制度，将有利于企业绩效管理目标的实现。企业绩效管理制度的起草者，试具体说明绩效管理制度的基本内容。


答案：
解析：
绩效管理制度作为企业人力资源管理制度的重要组成部分，一般应由总则、主文和附则等章节组成。在起草和编写企业员工绩效管理制度时，至少应当包括以下十个方面的基本内容：
（1）概括说明建立绩效管理制度的原因、绩效管理的地位和作用，即在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性。
（2）对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工，以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定。
（3）明确规定绩效管理的目标、程序和步骤，以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求。
（4）对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明。
（5）详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限（何时提出计划，何时确定计划，何时开始实施，何时具体考评，何时面谈反馈，何时上报结果等）。
（6）对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限，以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体要求。
（7）对绩效考评结果的应用原则和要求，以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定。
（8）对各个职能和业务部门年度绩效管理总结、表彰活动和要求做出原则规定。
（9）对绩效考评中员工申诉的权利、具体程序和管理办法做出明确详细的规定。
（10）对绩效管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题做出必要的说明。

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