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工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因，解决这种问题最好的办法是（）A、提高员工素质B、用一些描述性的语言来对考核标准加以界定C、加强员工的理论教育D、加强组织文化的建设

题目

工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因，解决这种问题最好的办法是（）

  • A、提高员工素质
  • B、用一些描述性的语言来对考核标准加以界定
  • C、加强员工的理论教育
  • D、加强组织文化的建设
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第1题：

工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因，解决这种问题最好的办法是()。

A、提高员工素质

B、用一些描述性的语言对考核标准加以界定

C、加强员工的理论教育

D、加强组织文化的建设


参考答案：B

第2题：

（　　）是关于企业员工工作任务在数量和质量方面的要求，它明确回答了应该把绩效考核内容所界定的工作任务做到什么程度或应该使之达到什么标准。

A.绩效考核项目
B.绩效考核指标
C.绩效考核评价
D.绩效考核标准

答案：D
解析：

第3题：

绩效考核应从( )方面评价员工对组织的贡献

A.员工素质

B工作结果

C.工作行为

D客户反馈


参考答案：ABC

第4题：

下列关于绩效考核的说法错误的是（　　）。

A.绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
B.绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等，这些都充分体现了它的学习和导向功能
C.企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩、工作能力和工作态度三个考核项目
D.绩效考核标准必须是明确、具体和可衡量的，对企业成员应具有明确的导向性

答案：B
解析：
绩效考核既要解决考核什么和怎样考核的问题，又要根据绩效考核结果对员工进行奖惩、晋级、培训等，这些都充分体现了它的管理功能。

第5题：

绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，具体包括绩效考核项目和()。

A:绩效考核数量
B:绩效考核质量
C:绩效考核时间
D:绩效考核指标

答案：D
解析：
绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定，它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作，具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。

第6题：

运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求，提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准采用()。

A.绩效标准
B.绩效评估
C.绩效考核
D.绩效评价

答案：A
解析：
绩效标准一般采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定，即运用工作分析的各种工具与方法明确工作岗位的具体要求，提炼出能够鉴别业绩优秀的员工与业绩一般的员工的标准。专家小组的讨论则是由优秀的领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组参加，围绕某一研究对象——岗位的任务、责任、绩效标准，以及期望优秀领导表现的胜任特征行为和特点进行讨论，经过反复讨论，最终得出大家一致认可的结论。

第7题：

绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,具体包括绩效考核项目和（ ）

A.绩效考核方法
B.绩效考核指标
C.绩效考核周期
D.绩效考核反馈

答案：B
解析：
此题考查绩效考核的内容。绩效考核的内容是对企业员工工作任务的界定,它明确地回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两部分。

第8题：

你认为K寿险公司应当从哪几个方面提高绩效评价系统的有效性?()。

①对绩效考核者进行培训，以尽量减少人为的评价误差

②重新设计绩效考核标准，尽量反映被考核者的实际工作内容和职责要求

③要求必须由对被考核者的实际工作业绩有全面了解的人来进行绩效考核

④加大绩效考核结果与薪酬和晋升挂钩的力度

A、①②④

B、①③④

C、①②③

D、①②③④


参考答案：C

第9题：

某主管在考核期内对下属员工不断观察，用描述性的文字记录各下属工作中发生的一些对工作绩效影响较大的具体事件和行为，并以此作为对下属员工工作绩效评价的依据。该主管采用的绩效考核方法是（ ）。

A.民主评议法
B.关键事件法
C.评级量表法
D.平衡计分卡

答案：B
解析：
此题考查绩效考核方法中关键事件法的理解。关键事件法就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为。考核者运用这些长期记录下来的事实依据，对考核对象的工作绩效进行评价。题干中表述的该主管所采取的考核方法属于关键事件法。

第10题：

在考核评价的过程中，一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价，这种绩效考核中的问题被称为（）。

A趋中效应

B工作绩效评价标准不明确

C晕轮效应

D近因效应


C
略

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