关于六西格玛的定义,以下说法错误的是()

题目

关于六西格玛的定义,以下说法错误的是()

  • A、六西格玛的西格玛是指希腊字母σ,表示标准差
  • B、六西格玛是指过程的缺陷水平为3.4ppm以下
  • C、六西格玛的过程是指在上下规格限内的距离为6倍的标准差
  • D、通常所说的六西格玛质量水平是考虑了过程1.5σ的偏差
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第1题:

下列关于六西格玛管理的说法,错误的是()。

A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学

答案:A
解析:
六西格玛管理的主要特征包括:(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实,使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美,容忍失误。

第2题:

关于六西格玛管理的说法,错误的是()。


A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误

B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心

C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设

D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学

答案:A
解析:
本题考查六西格玛的含义。

六西格玛管理追求完美,但容忍失误,A错误。管理关注顾客的需求,以顾客为中心,B正确。六西格玛管理强调骨干队伍的建设,管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学,CD正确。

第3题:

以下关于推行六西格玛管理成功因素的说法,不正确的是:()

A.合理、有效、有针对性地对黑带、绿带等进行培训

B.高层领导认同并积极支持六西格玛活动的开展

C.注重六西格玛团队建设

D.必须有大量全职的黑带和绿带


答案:C

第4题:

以下关于六西格玛项目定义阶段需要陈述的事项,说法不正确的是()

  • A、背景陈述,陈述项目选择的必要性
  • B、问题陈述,陈述现在问题的严重程度以及可能的原因
  • C、顾客及VOC、陈述项目的顾客及VOC、导出项目的CTQ及衡量指标
  • D、Y的定义,定义清楚

正确答案:B

第5题:

关于六西格玛战略风险,以下说法错误的是()

  • A、风险的大小可以用失败的概率和失败的后果两个变量来标识
  • B、六西格玛管理战略的风险包括与其企业其他战略的协调性、对企业文化的挑战、在技术和管理方面的阻力、与企业实际情况的适应性
  • C、基础管理薄弱的企业不建议过急推广六西格玛管理
  • D、六西格玛是以项目目标完成为基础,因此只要完成各个项目就能达到推进六西格玛的目的

正确答案:D

第6题:

关于六西格玛管理优势的说法,错误的是()。

A:六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
B:六西格玛管理是一种目标管理方式
C:六西格玛管理是一种被动改进型管理
D:六西格玛管理是一种文化管理

答案:C
解析:
六西格玛管理的优势在于:①是一种量化的综合管理方法;②是一种目标管理方式;③是一种主动改进型管理;④是一种绩效管理;⑤是一种文化管理。

第7题:

对于六西格玛的理解,以下说法正确的是()

  • A、六西格玛是一套系统的、集成的改进方法体系
  • B、六西格玛旨在改善企业的业务流程,实现客户满意
  • C、六西格玛仅仅局限制造过程的改善
  • D、六西格玛可消除过程的缺陷和无价值作业

正确答案:A,B,D

第8题:

以下关于精益生产与六西格玛管理的说法,不正确的是:()

A.六西格玛管理主要关注减少波动,精益生产主受关注消除浪赞

B.六西格玛管理需要自上而下的推进,精益生产、也需要管理层的大力推动

C.六西格玛管理强调用数据说法,精益生产则不是基于数据的管理方法

D. 六西格玛管理与精益生产都需要持续的改进


答案:C

第9题:

关于精益六西格玛的说法,正确的是:()

  • A、精益六西格玛就是同时推行精益生产和六西格玛管理
  • B、精益六西格玛要求精益生产要在六西格玛实施之前实施
  • C、精益生产适用于制造企业,精益六西格玛适用于所有企业和管理模式
  • D、精益六西格玛是将精益生产以及六西格玛理念和技术方法结合起来解决问题

正确答案:D

第10题:

六西格玛的定义是什么?


正确答案: 六西格玛是一套系统的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。
它通过系统地、集成地采用业务改进流程,实现无缺陷的过程设计,并对现有过程进行过程定义(DefinE.、测量(MeasurE.、分析(AnalyzE.、改进(ImprovE.、控制(Control),简称DMAIC流程,消除过程缺陷和无价值作业,从而提高质量和服务、降低成本、缩短运转周期,达到客户完全满意,增强企业竞争力。

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