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饭店后台管理信息系统主要应用于饭店的那些工作部门？请列出后台管理信息系统的各子系统。

题目

饭店后台管理信息系统主要应用于饭店的那些工作部门？请列出后台管理信息系统的各子系统。

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相似问题和答案

第1题：

饭店后台管理信息系统主要应用于饭店的那些工作部门？请列出后台管理信息系统的各子系统。


正确答案:饭店后台管理信息系统主要应用于人力资源部门、财务部门、采供部、仓库、工程部、总经办等部门，目前后台管理信息系统主要有以下几个子系统组成：人力资源管理子系统；采供管理子系统；物料仓储管理子系统；工程设备管理子系统；财务管理子系统；总经理查询子系统。

第2题：

饭店管理信息系统有多种类型，其中（）不属于饭店管理信息系统。

  • A、饭店办公自动化系统
  • B、饭店监控防盗系统
  • C、饭店网络预订系统
  • D、饭店经营效益分析系统

正确答案:B

第3题：

()就是建立以客户关系管理系统(CRM)为中心的饭店管理信息系统。

A、饭店内联网

B、饭店外联网

C、饭店互联网

D、饭店局部网


参考答案：A

第4题：

试叙述饭店办公室信息系统应设计的内容？请列出该子系统的主要模块。


正确答案:饭店办公室信息系统是由饭店总经办掌管的一个行政事务管理系统，主要用于饭店内部的办公自动化，其子系统功能模块可以由以下几部分组成：文件管理模块；事务管理模块；个人信息管理模块；车辆管理模块；档案管理模块；网站信息发布模块；企业文化交流模块；业务查询模块。

第5题：

现代饭店服务在内部倡导“（）”的理念。

  • A、宾客至上
  • B、前台为宾客服务，后台为前台服务
  • C、后台为宾客服务，前台为后台服务
  • D、服务无小事

正确答案:B

第6题：

简述饭店管理信息系统的运行与维护。


正确答案: 按照饭店管理信息系统设计，配置相应的硬件和软件并进行特定模块的开发，就可以建立起一个交付使用的饭店管理信息系统.正确使用饭店管理信息系统，充分发挥其作用，需要解决以下问题：
1.充分认识饭店管理信息系统的作用. 在饭店管理信息系统运行之初，有许多操作人员，特是一些管理人员觉得还是老的一套记录方法更直接、更熟练，不太愿意接受新方法.这对于主动热地使用饭店管理信息系统，充分发挥其作用是极为有害的.饭店员工应充分而灵活地使用饭店管理息系统提供的各种功能进行饭店经营管理活动.虽然饭店管理信息系统提供的面向中、下层管理者的功能较强，而面向高层管理者的功能较弱，但不能据此认为它对高层管理者的决策管理活动没有裨益.饭店各级管理人员都应积极使用饭店管理信息系。
2.饭店管理信息系统涉及饭店多个部门且使用者水平参差不齐.因此，必须在饭店员工中开展饭店管理信息系统的操作培训.应从基本的电脑知识入手，使饭店员工掌握CPU、显示屏、键盘、硬盘、光驱、多媒体等有关知识和基本操作.在此基础上，了解饭店管理信息系统的功能结构和硬件配置.最后重点掌握所在岗位将要使用的子系统的各项功能及其操作方法.经过短期培训和一段时间的试运行，使各级饭店管理人员可以熟练地操作饭店管理信息系统.岗前培训要重视培训一批骨干，上岗后还要定期考核。
3.加强饭店管理信息系统的安全性控制 在饭店组织机构中，不同层次、不同部门的管理人员职权不同，分别负责饭店不同层次、不同部门的经营管理业务.与此相似，在饭店管理信息系统中对不同的使用者设置了不同的使用权限，任何使用者不得超越自己的使用权限.特定岗位的管理者能使用本岗位的子系统进行本岗位责任范围的经营管理活动.例如预订子系统可以查看客房子系统房价，但无权更改房价。
4.注重对饭店管理信息系统的维护 主要是故障排除、功能扩充、性能改进等方面.饭店应配专职电脑工程师，负责排除各种故障，包括硬件维修和软件错误纠正.随着饭店规模的扩大和经营向多样化的发展，饭店管理信息系统也需要进行相应的功能扩充，例如增加会务子系统等.改造现的饭店管理信息系统的硬件和软件，提高其性能，则属于性能改进方面的维护.此外，还必须重视应性维护.例如新的会计制度颁布后，就必须更新原有财务子系统，按新的会计制度设置新的财务帐目。

第7题：

饭店系统一般分前台系统和后台系统，下面（）不属于前台系统。

  • A、餐饮管理子系统
  • B、夜间审核子系统
  • C、物料仓储子系统
  • D、娱乐管理子系统

正确答案:C

第8题：

转换房态可以使用( )。

A.饭店前台系统

B.饭店后台系统

C.空调系统

D.电视系统


正确答案：A

第9题：

下列饭店部门中，属于后台线部门的有（）

  • A、销售部
  • B、财务部
  • C、康乐部
  • D、工程部
  • E、安全部

正确答案:B,D,E

第10题：

什么是管理信息系统？什么是饭店管理信息系统？


正确答案:管理信息系统是为组织提供优质信息的一门科学，它综合了管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学和通信技术等新兴学科。其定义是以计算机技术、网络通信技术以及其它办公设备为工具，进行信息的收集、传输、加工、储存和维护，以提高企业的管理效率和效益的集成化人机控制系统。
对饭店管理信息系统目前还没有严格的学科定义：饭店管理信息系统是一个利用计算机技术和通讯技术对饭店管理信息进行综合控制的、以人为主体的人机控制系统。即饭店管理信息系统=计算机技术+通讯技术+饭店信息。

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