美国人的礼貌是（）
第1题：
（）礼节是礼貌的具体表现；礼貌是礼节的规范；礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
“（）是最好的服务，（）是最好的沟通，（）是最好的解释”应该成为我们全体员工的座右铭。
第3题：
第4题：
“海权论”理论的提出者是（）
第5题：
对美国礼仪禁忌的描述错误的是（）。
第6题：
A、初次见面询问美国人的收入是不礼貌的。
B、在少数民族部落，千万不要提及他们的图腾动物
C、美国人不喜欢蝙蝠和黑猫
D、美国人崇尚个努力
第7题：
礼仪的基本要素是（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
美国人社交习俗总的特点有（）。
第10题：
礼仪是对（）和（）的统称。