确立优质客户服务标准的重要性有几点（）
第1题：
客户经理共设（）个职级。
第2题：
定型耐火砖（标准）的砖型有（）种。
第3题：
A、2
B、3
C、4
D、5
第4题：
按《快递服务》标准规定，快递企业应对快件提供至少（）次免费投递。
第5题：
人生规划的步骤有几点（）
第6题：
政企移动终端统一采购的故障全程修复，对普通政企客户（）日内不能修好，提供备用机服务。
第7题：
法制宣传教育有（）项测评标准
第8题：
A、2
B、3
C、4
D、5
第9题：
中国收入分配复杂性尚重生提到有几点？（）
第10题：
客户风险等级分为（）个等级。