一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提

“产品质量是制造出来的，而不是检查出来的”，体现了()思想。

A、一切为用户服务;

B、一切以预防为主;

C、一切用数据说话;

D、一切按PDCA办事。

企业在进行全面质量管理活动过程中，应坚持“四个一切”的指导思想，即（ ）。

A.一切以提高企业经济效益为目的

B.一切为用户着想

C.一切以预防为主

D.一切凭数据说话

E.一切按科学的管理思想（如 PDCA 循环）办事

PDCA的特点有（ ）。

A．四个阶段一个也不能少

B．大环套小环，在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环

C．每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升的循环

D．四个阶段中至少应存在三个阶段

E．PDCA是按逆时针方向不断下降，提高质量的循环

全面质量管理的基本观点是：一切为客户服务;一切以预防为主;一切按PDCA循环进行;一切用数据说话。

此题为判断题(对，错)。

环境管理体系的结构系统，采用的是（ ）管理模式。

A．PDCA静态循环

B．PDCA动态循环、不断上升直线式

C．PDCA动态循环、不断上升螺旋式

D．PDCA动态循环、不断上升曲线式

请根据以下内容回答 99～102 题

A．广义的质量概念

B．一切按PDCA循环办事

C．大环套小环互相促进

D．把成功的经验与失败的教训纳入到标准、规章制度中去

E．一切以预防为主

第 99 题 PDCA循环法的工作步骤之一是（ ）

关于PDCA的特点，下列说法正确的有( )。

A．四个阶段一个也不能少

B．大环套小环，在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环

C．每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升的循环

D．四个阶段中至少应存在三个阶段

E．PDCA是按逆时针方向不断下降，提高质量的循环