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什么是供应链？什么是供应链管理？

题目

什么是供应链？什么是供应链管理？

参考答案和解析
正确答案: 供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
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相似问题和答案

第1题：

什么是连锁企业供应链管理？


正确答案:供应链管理（Supplychainmanagement，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从连锁企业角度来看，是指以连锁企业作为整条供应链的主导企业，通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，使之快速反应客户需求，以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、正确的时间、以最佳的成本和合适的价格进行商品的生产和销售。

第2题：

供应链管理是在什么背景下产生的？供应链管理的基本思想是什么？


正确答案: 供应链的产生背景：供应链管理已有十几年的历史。在20世纪70年代，企业只注重供应链上的某些特殊的功能，如改进制造工艺、注重市场和销售。到了20世纪90年代，企业意识到，将企业中各种因素集成起来能增强生产力。到了20世纪90年代，经营者们意识到，只考虑产品的优势已不能保证成功。事实上，消费者期望多方位的服务，包括将产品运送到指定地点、及时的供货、可靠的质量保证。为满足这些新的需求，企业意识到需要信息的集成，即信息在内部组织间的流动。信息集成意味着消费者订单、库存水平、采购订单及其他关键信息必须在各业务部门之间流动。从这个业务模式来看，竞争不只是企业与企业之间的竞争，也是供应链与供应链之间的竞争。因此，管理不同的供应链模式就变得至关重要。
基本思想：
（1）SCM的目标：总成本最小化；客户服务最优化；总库存量最小化；总周期时间最短化；物流质量最优化。
（2）SCM的原则：从职能管理向过程管理的转变；从利润管理向绩效管理的转变；从产品管理向顾客管理的转变；从交易管理向关系管理的转换；从库存管理向信息管理的转变。

第3题：

供应链管理的精髓是什么?


参考答案：以顾客的需求为大前提，透过供应链内各企业紧密合作，有效益地为顾客创造更多附加价值;对从原材料供应商、中间生产过程到销售网络的各个环节进行协调;对企业实体、信息及资金的双向流动作出管理;强调速度及集成，并提高供应链中各个企业的即时信息可见度，以提高效率

第4题：

什么是供应链？供应链管理的目标是什么？


正确答案: 供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的物料供应商、生产商、批发商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。
供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。

第5题：

以下对供应链管理的说法中，正确的是：（）

  • A、供应链管理就是根据价值链末端正在发生什么来提示价值链的首端该做什么以及何时做
  • B、供应链管理就是根据价值链首端正在发生什么来提示价值链的末端该做什么以及何时做
  • C、供应链管理包括对供应链各环节内部和各环节之间的信息流、产品流和资金流的管理，以实现顾客利益最大化
  • D、供应链管理包括对供应链各环节内部和各环节之间的信息流、产品流和资金流的管理，以实现供应商利润最大化

正确答案:A

第6题：

什么是供应链？敏捷供应链的含义是什么？


正确答案: 供应链或供需链（SC）作为跨企业中多个职能部门活动的集合，包括从定单的发送和获取、原材料的获得、产品的制造到产品分配发放给用户的整个过程。SC是描述商品需—产—供过程中务实体和活动及其相互关系动态变化的网络，包括的主要环节有：顾客、制造、分发、运输、库存计划、预估和供应计划等。供应链管理是通过前馈的信息流（需方向供方流动，如订货合同、加工单、采购单等）和反馈的物料流和信息流（供方向需方的物料流及伴随的供给信息流，如捉货单、入库单、完工报告等），将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的模式。供应链既是一条从供应商到用户的物流链，又是一条价值的增值链。
供应链管理的主要研究热点，包括敏捷虚拟供应链、面向生产/流通一体化的供应链管理模式、供应链系统构建与运行、供应链管理技术、供应链分配服务中心管理、基于因特网的分销资源计划（DRP）、敏捷供应链使能技术、敏捷企业后勤技术和产品物资配送系统等等。
其中，虚拟供应链建立在因特网、电子商务（eB）和电子计划交换（EPl）基础上，它采用全球化、集成化、并发和双向的计划与控制管理方式，具有快速响应和快速重构的能力，并考虑约束型管理方式。在全球化的敏捷供应链中要考虑多企业的计划，它追求计划、变化传播、供应计划执行的快速性，避免延迟，采用请求/允诺结构方式运作。敏捷虚拟供应链的主要使能技术，包括供应链计划与调度器（它应支持全球化、集成化的供应链计划过程）、企业与企业间的数据传输（主要基于EPI标准、请求/允诺协议来进行）、集成供应链计划决策支持系统、因特网/WWW网机制。敏捷虚拟供应链有五个关键概念：约束管理、并行与串行计划、全球观点、预警机制和商务优化机制。

第7题：

为什么要进行供应链管理绩效评价？简述供应链管理绩效评价的方法。


正确答案: 供应链管理的绩效评价是一个关系企业全局的大问题，应该从战略的高度制定相关的绩效策略与评价指标，制定相关的程序和方法。为了评价供应链的实施给企业带来的效益，方法之一就是对供应链的运行状况进行必要的度量，并根据度量结果对供应链的运行绩效进行评价。因此，供应链绩效评价主要有以下4个方面的作用。
（1）对整个供应链的运行效果做出评价。这主要考虑与供应链之间的竞争，为供应链在市场中的生存、组建、运行和撤销的决策提供必要的客观依据。其目的是通过绩效评价获得对整个供应链的运行状况的了解，找出供应链运作方面的不足，及时采取措施予以纠正。
（2）对供应链上各个成员企业做出评价。主要考虑对成员企业的激励，吸引企业加盟，剔除不良企业。
（3）对供应链上企业与企业之间的合作关系做出评价。主要考察供应链的上游企业（如供应商）对下游企业（如制造商）提供的产品和服务的质量，从客户满意度的角度评价上、下游企业之间的合作伙伴关系的好坏。
（4）除对供应链企业运作绩效的评价外，这些指标还可起到对企业激励的作用，包括核心企业对非核心企业的激励，也包括对供应商、制造商和销售商之间的相互激励。
供应链管理绩效评估的方法：
（1）专家定性判断法。
（2）综合评分法。

第8题：

以下对供应链管理的说法中，正确的是：

A.供应链管理就是根据价值链末端正在发生什么来提示价值链的首端该做什么以及何时做
B.供应链管理就是根据价值链首端正在发生什么来提示价值链的末端该做什么以及何时做
C.供应链管理包括对供应链各环节内部和各环节之间的信息流、产品流和资金流的管理，以实现顾客利益最大化
D.供应链管理包括对供应链各环节内部和各环节之间的信息流、产品流和资金流的管理，以实现供应商利润最大化

答案：A
解析：
供应链管理就是根据价值链末端正在发生什么来提示价值链的首端该做什么以及何时做，包括对供应链各环节内部和各环节之间信息流、产品流和资金流的管理，以实现整体利润最大化。

第9题：

什么是供应链管理，它的目标是什么？


正确答案: 供应链管理是一种系统的管理思想，一种整体优化的战略。它试图在供应商、制造商、分销商、用户所组成的产品价值链上的所有组织之间建立一个双赢的合作机制，从而使市场的竞争从单一企业的竞争转向供应链之间的竞争。
供应链管理的目标可以归纳为如下三个方面：
（1）把恰当的产品以最小的成本输送到恰当的地点；
（2）在维持尽可能低的库存的情况下仍然获得卓越的用户服务；
（3）减少从用户订单取到交货的整个周期时间。

第10题：

论述供应链产生的背景及供应链管理的作用是什么？


正确答案: 企业面临的压力：正是在经济全球化高速发展的基础上，世界上任何一个企业都将更紧密地联系在一起，互相依存、互相补充，所有的企业都面临同样的压力：
（1）由顾客决定购买何种产品；在购买产品的过程中，顾客具有“投票权”。一方面要求产品的种类、规格呈现多样化，要求产品的功能、质量、可靠性方面稳步提高；另一方面，由于顾客需求的差异越来越大，不确定性越来越难以预测，企业面对着越来越模糊的需求，所以，在产品质量完善方面企业面临着新的挑战。
（2）经济全球化导致基于互联网的售前、售后服务：企业在建立全球化市场的同时，也在全球范围内造就更多的竞争者，实际上，企业在获得地理位置上的优势的同时，也增加了企业售前服务的成本。
（3）企业内部变革面临更多压力：企业在进行内部变革的过程中，往往面临着多重压力。每个企业利用新的技术提高自身竞争力的同时，也很容易被竞争对手赶上，企业之间技术上的差异很容易在共同提高的同时消失殆尽。另一方面，企业工艺流程之间的协调以及企业每个员工同样也受到巨大的挑战。他们必须适应并掌握有关新技术，否则，将面临不协调或被淘汰的压力。
全球化压力使企业面对的具体挑战：
a.缩短产品研发周期：随着消费者需求的多样化发展，企业的产品开发能力要不断提高；
b.减轻库存：库存负担，严重影响了企业的资金周转速度，进而影响了企业的竞争力。
c.缩短对交货期：缩短产品的开发，生产周期，在尽可能的生产时间内满足用户需求正成为所有管理者最为关注的问题之一。
d.提供订制化服务产品和服务：企业必须具有一对一的订制化服务。显然个性化订制生产提高质量，使企业快速响应客户要求，但对企业运作模式提出了更新的要求。
企业要想在这种严酷的竞争环境下生存下去，必须具有较强的处理环境变化和由环境引起不确定性的能力。有鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端，“横向一体化”思想兴起，供应链管理就是在这样的背景下产生的。
供应链管理的作用：
实现供应链管理可带来的内部效益：
（1）供应链的实现，可以有效地实现供求的良好结合。
（2）供应链的实现，可促使企业采用现代化手段，达到现代化管理。
（3）供应链的实现，可降低社会库存，降低成本。
（4）供应链的实现，可有效的减少流通费用。
实现供应链管理可带来的外部效益：
（1）供应链的实现，可实现信息资源共享。
（2）供应链的实现，可提高服务质量，刺激消费需求。
（3）供应链的实现，可产生规模效应，有效的提高供应链上各企业的竞争力。
实现供应链管理可带来的总效益：供应链管理的实现，可为企业带来巨大的效益。在企业外部，通过供应链协调管理，利用现代科技手段，准确及时的获取信息，并依靠供应链的整体优势，迅速沟通生产厂商，客户、分公司，市场的信息，共享信息资源，降低应收帐款，获得第三利润。

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