一个新项目即将开始,但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做?()A、向相关方提供详细的客户需求B、与相关方开会,讨论可交付成果和关键成功标准C、制定项目管理计划和项目范围D、在项目管理计划中包含不同意见

题目

一个新项目即将开始,但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做?()

  • A、向相关方提供详细的客户需求
  • B、与相关方开会,讨论可交付成果和关键成功标准
  • C、制定项目管理计划和项目范围
  • D、在项目管理计划中包含不同意见
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第1题:

任命的项目经理获悉,相关方对已识别到的项目问题和风险非常担心,他们对一个多月没有收到任何沟通表示不满。项目经理应该怎么做?()

  • A、实施现有沟通管理计划和相关方参与计划
  • B、更新沟通管理计划和相关方参与计划,并立即向相关方提供有关问题和风脸的信息
  • C、与相关方开会以确定沟通所需的频率,然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息
  • D、与关键相关方开会,然后更新沟通管理计划和相关方参与计划

正确答案:D

第2题:

项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自各部门可交付成果,实施该项目,项目经理首先该怎么做?()

  • A、拜访客户以确定所有的关键客户相关方的沟通渠道已经识别
  • B、进行相关方分析以及详细的需求分析
  • C、快速识别为项目工作的最好资源
  • D、同已经成功交付过类似可交付物的外部供应商签订合同

正确答案:B

第3题:

项目启动大会期间,一位相关方反复尝试向项目添加可交付成果。项目经理首先应该怎么做?()

  • A、请该相关方查阅项目范围管理计划
  • B、将该相关方包含进沟通管理计划
  • C、要求该相关方查阅项目工作说明书(SOW)
  • D、请该相关方查看变更管理过程

正确答案:D

第4题:

相关方已就项目可交付成果,关键里程碑以及角色与职责达成一致意见,项目经理与商业分析师开会,以评估项目的详细需求,项目经理首先应该怎么做?()

  • A、安排需求评审会议
  • B、分享项目章程
  • C、制定范围管理计划
  • D、审查工作分解结果

正确答案:B

第5题:

收到项目发起人批准项目章程后,项目经理安排召开项目启动大会,但是,七位关键相关方中有四位没有参加这次会议,项目经理应该怎么做?()

  • A、告知这些相关方的经理己经召开该会议
  • B、组织发起人与四个缺席的相关方开会,以讨论该项目
  • C、向所有相关方提供项目计划、范围和风险
  • D、计划向缺席的相关方更新项目进度报告

正确答案:C

第6题:

在最终项目报告中,项目经理宣布项目取得成功,但是两位相关方都不同意,因为他们的个人需求没有得到满足。项目经理应该怎么做?()

  • A、与项目团队合作得出一个解决方案,使项目可行
  • B、忽略相关方,因为项目按照时间.成本和预算交付
  • C、承诺相关方他们的个人需求将会尽快得到交付
  • D、让相关方参考原始验收标准,并且讨论如何实现他们的个人需求

正确答案:D

第7题:

一位相关方以在工作完成后要求提供更多可交付成果而出名,若要管理该相关方并避免返工,范围蔓延和分歧,项目经理应该做什么?()

  • A、召开一次规划会议,分享相关方参与计划
  • B、向各个相关方发送电子邮件,告知他们的角色与职责,并请求提供确认
  • C、与每位相关方单独会面,解释他们的角色与职责
  • D、召开会议以提供可交付成果,并正式记录相关方的验收

正确答案:A

第8题:

项目可交付成果已完成,但客户和相关方尚未签署验收,若要结束项目,项目经理应该做什么?()

  • A、与相关方开会审查可交付成果
  • B、创建一份检查核对名单
  • C、执行绩效审查
  • D、记录在问题日志中

正确答案:A

第9题:

—个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做?()

  • A、审查沟通管理计划和相关方参加计划
  • B、签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期望
  • C、与项目发起人开会,己更好地了解相关方的期望
  • D、遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告

正确答案:A

第10题:

项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目,项目经理首先应该怎么做?()

  • A、拜访客户以确保己为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
  • B、执行相关方分析并进行详细的需求会议
  • C、立即识别在该项目上工作的最佳资源
  • D、与己经成功向客户交付的外部供应商签订合同

正确答案:B

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