企业运营系统就是对整个企业从头到尾(端到端)的业务,从原料供应,到生产制造与产品分销,把工厂、供应链和业务连接在一起的实时管理系统。

题目

企业运营系统就是对整个企业从头到尾(端到端)的业务,从原料供应,到生产制造与产品分销,把工厂、供应链和业务连接在一起的实时管理系统。

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第1题:

()流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。

A:资源管理与运营
B:客户关系管理
C:供应商/合作伙伴关系管理
D:服务管理与运营

答案:A
解析:
本题考查电信企业运营流程,资源管理与运营流程群组负责维护与管理网络和系统资源,用于为客户提供和支持服务。保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。

第2题:

供应链管理把资源的范围扩展到()。

  • A、中间商
  • B、制造商
  • C、整个供应链
  • D、企业核心

正确答案:C

第3题:

以下关于供应链管理叙述不正确的是( )。

A.供应链管理是制造商与他的供应商、分销商及用户协同合作,为顾客所希望并愿意为之付出的市场,提供一个共同的产品和服务
B.供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理,因此供应链管理就是后勤管理
C.供应链管理是计划、组织和控制为人最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程,这些流程连接了从供应商到顾客的所有企业
D.供应链管理更着重于从原材料供应商到最终用户所有业务流程的集成,因此许多非后勤管理的流程也必须集成到供应链管理中来

答案:B
解析:

第4题:

企业内部供应链管理子系统的特点不包括()。

  • A、数据量大
  • B、日常数据处理简单且实时性要求低
  • C、业务处理复杂且可靠性要求高
  • D、供应链管理子系统的核算与管理涉及到多个子系统之间的数据交换

正确答案:B

第5题:

供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。


正确答案:正确

第6题:

()流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。

A:服务管理与运营
B:资源管理与运营
C:企业管理流程
D:产品流程

答案:B
解析:
本题考查资源管理与运营的含义。

第7题:

在()强调与整个供应链上所有客户ERP的对接。

  • A、面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统
  • B、面向制造企业产成品分销物流中心信息系统
  • C、面向批发企业分销物流中心信息系统
  • D、属于第三方专业物流服务商的物流中心

正确答案:D

第8题:

关于库存管理基本概念的表述中,不正确的是()。

A、库存是生产计划的结果,又是生产计划得以实现的条件
B、库存控制的首要任务是根据客户的订单来控制合理的库存规模
C、物料的类型及数量规模极其巨大,库存管理是对库存物料进行计划与控制的过程
D、从整个货物生产供应链的角度出发,从客户向货物生产企业订货开始,到生产企业的原料供应商、生产系统、分销网点,直至产品到达客户的全过程,其中的每一个环节都会产生库存

答案:B
解析:
本题的考点为库存管理基本概念。库存是生产计划的结果,又是生产计划得以实现的条件。库存是以支持生产、维护、操作和客户服务为目的而存储的各种物料。物料是货物的最小单元,也是对于列入产品计划、控制库存、控制成本的物件统称,包括所有的原材料、配套件、毛坯、半成品、最终产品等。物料的类型及数量规模极其巨大,库存管理是对库存物料进行计划与控制的过程。从整个货物生产供应链的角度出发,从客户向货物生产企业订货开始,到生产企业的原料供应商、生产系统、分销网点,直至产品到达客户的全过程,其中的每一个环节都会产生库存。库存量过大将造成资金占用过大等弊端,没有合理的基本库存又会影响正常的生产和服务。库存控制的首要任务是根据产品计划来控制合理的库存规模。

第9题:

广义供应链覆盖了从供应商到客户的全部过程,包括材料供应商、外协加工和组装、生产制造、销售分销与运输、批发商;零售商、仓储和客户服务等,实现了从生产领域到流通领域一步到位的全部业务过程。


正确答案:正确

第10题:

“企业信息机”一端连接企业的各种(),如:办公OA系统、ERP系统、CRM系统、供应链管理系统、企业应用信息数据等,另一端连接移动运营商的(),实现企业短信业务应用。


正确答案:业务系统;短消息行业网关

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