简述服务与协议的关系？

答案：

TCP/IP分层模型（简称TCP/IP模型）及与OSI参考模型的对应关系如图1所示。 由图1可见，

TCP/IP协议是OSI的简化模型，OSI是七层，分别是物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，

ISO/OSI采用的七层模型，而TCP/IP是四层结构。 ISO/OSI参考模型中的应用层、表示层、

比较两种体系结构： 1． 在分层上进行比较：OSI分七层，而TCP/IP分四层，它们都有网络层

相同点: 1、两个协议都分层； 2、OSI参考模型的网络层与TCP/IP互联网层的功能几乎相同； 1、TCP/IP通讯协议： 提供点对点的链接机制，将数据应该如何封装、定址、传输、路由以及在目的地如ISO/OSI参考模型 TCP/IP协议模型 所对应PDU(协议数据单元) 应用层OSI 7层 应用层->包含大量人们普遍需要的协议 表示层->用于完成某些特定功能OSI/RM共分为七层，TCP/IP分为四层。TCP/IP中的网络接口层相当于OSI的物理层和数据链

参考答案：(1)标注化服务是基础，个性化服务是标准化服务的延伸和提升。饭店大多数客人的基本需求是通过标准化服务来满足的，标准化服务是饭店服务质量的基础保证。在强调个性化服务的同时不能弱化标准化服务的作用。
　　(2)当某种个性化服务成为大多数客人的需求时，饭店应将其纳入标准化服务的范畴。(个性化服务的后标准化)
　　(3)个性化服务的后标准化巩固了个性化服务中所取得的成果，并为新的个性化服务开辟道路

正确答案：A

答：运输层协议负责弥补通信子网提供得服务的不足，运输层协议可以看成是运输层的服务与网络层提供的服务之差。
网络层可提供两种服务：面向连接的虚电路服务和无连接的数据报服务。若网络层能够提供虚电路服务，它可以保证报文分组无差错、不丢失、不重复且按顺续传输。在这种情况下，运输层协议相对较为简单。但需要注意，尽管网络层几乎应做事情的全部，仍不能保证通信子网的传输是百分之百正确的。所以这时，运输层也是必不可少的。
如果网络层提供数据报服务，就要求主机负责保证报文无差错、不丢失、不重复，并保证报文按发送端顺序传送到接收端，这时就需要有一个较为复杂的运输协议。