企业实施信息化工程必须具备什么条件?

题目

企业实施信息化工程必须具备什么条件?

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相似问题和答案

第1题:

开办药品经营企业必须具备什么条件?还应当遵循什么原则?


正确答案: 具备4个条件:
第一,具有依法经过资格认定的药学技术人员;
第二,具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境;
第三,具有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员;
第四,有保证所经营药品质量的规章制度。
药品监督管理部门批准开办药品经营企业,还应当遵循合理布局和方便群众人购药的原则。

第2题:

化工企业实施制造业信息化工程的特点是什么?


正确答案: 与机械制造过程相比,化工生产过程存在着十分显著的特点,化工过程信息化工程与机械制造行业信息化工程相比,存在很大的差异和特殊性。必须针对化工企业的特点和特殊要求,研究和开发新的技术方法,实施化工过程信息化工程。
1.化工行业生产过程的特点
依据工艺流程特点化工过程划分为三类:
(1)连续流程型化工企业。其主要特征是物料从原料进入后连续经过反应、换热、分离、流体输送等各类化工环节,直至生成最后产品,如炼油、化肥、硝酸等企业即为典型的连续流程型化工企业。
(2)间歇生产型化工企业。主要特征是物料加入某个釜式反应器后,按一定的工艺条件,并经历一定时间(在这一时间中往往没有物料流出)在达到某要求指标后,再排出物料进行后续加工过程。如制药过程的生物反应发酵罐,高分子化工中的聚合过程,涂料生产过程等,这一类企业通常是按一定批量,有间断、周期地进行生产,故又称为批处理过程。
(3)连续与间歇相结合的化工企业。连续与间歇相结合的化工企业是连续型流程过程与间歇型流程过程二种兼有,并互相结合,如连续型流程的混合搅拌反应釜(CSTR)、煤造气炉、煤焦炉制气与联产甲醇等工艺。
化工生产过程主要基于连续生产过程,且包含复杂的化学反应过程。产品加工是连续进行的,不能中断,且工艺过程的加工顺序一般是固定不变的;产品生产遵循相对固定的工艺加工线路,需要一系列设备和生产装置,生产过程的刚性较强,物料流、能量流、信息流始终连续不间断地贯穿于整个生产过程,能量流在生产过程中交错使用,物料流需要循环,反复加工等生产特点使得生产装置间存在十分严重的耦合作用;此外,生产过程一般在高温、高压、低稳、真空、易燃、易爆、有毒等对安全性要求很高的环境下进行,经常受到原料供应量、原料组份变化、成品市场需求变化等干扰因素的影响,致使需要改变生产负荷,甚至需要调整生产过程的结构。生产过程具有明显的经济效益倍增特性,不合格的产品以及超量的环境排放,或者由于控制系统失灵而引起的生产装置停工,将产生相当严重的经济后果。化工工业以连续过程为主,通常以大批量、高强度、少品种的生产方式组织生产。满足平稳、长周期、低消耗、高质量、安全性、低环境排放等多项生产过程要求,是这类企业取得成功的关键因素。这里,过程控制技术而非产品设计技术成为企业赢得竞争的最为主要的关键因素。
然而由于化工过程对象特性复杂,精确机理建模十分困难;此外,信息处理方式复杂,数据量及计算量大且有大量不确定性因素等,致使圆满解决生产过程的控制与决策问题通常会遇到很大的困难。
2.化工行业实施制造业信息化工程的技术特点
人们有时将在以化工过程为代表的流程工业中实施的信息化工程系统称为计算机集成流程生产系统(CIPS)。从本质上来看,化工过程的信息化工程系统与离散制造过程信息化工程系统是一致的,在进行化工企业信息化工程规划、设计、开发与实施工作过程中,可以借鉴、利用其它行业实施信息化工程已取得的经验。针对化工过程生产过程的特点,根据企业生产过程不同的控制管理决策任务的复杂程度、处理方式及其对信息采集处理的实时性、信息量等方面的不同要求,CIPS系统纵向可以分解为五层递阶结构,其中包括基础控制级、优化级、调度级、管理级、经营决策层。根据化工生产过程控制与过程总体优化、企业经营管理与决策总体集成的需求。

第3题:

机械工业企业实施制造业信息化工程(MIE)的特点是什么?


正确答案: 1)机械工业行业特点
机械工业是典型的离散型制造业,生产过程具有加工一装配性质。加工过程基本上是把原材料分割成离散的毛坯,然后逐一经过冷、热加工,部件装配,最后装配成整机出厂。机械工业有多种生产经营模式,如根据订单设计(ETO)、根据订单生产(MTO)、根据订单装配(ATO)和按市场预测的为库存生产(MTS),相应组织生产的模式有单件生产、多品种川、批量和重复大批量生产等多种方式。
离散型制造业产品结构复杂,制造工艺复杂,生产过程所需机器设备和工装夹具种类繁多。此外,各个时期生产的产品构成随市场需求变化,从而要用到的设备资源也随之变化,由于产品中各零部件制造周期长短不一和产品加-FT艺路线的不确定性,造成管理对象动态多变,因此为了保证产品成套、按期交货、尽可能减少在制品积压,常常导致生产物资管理工作十分复杂,需要从每一产品的交货期倒推,周密安排各部件、零件、毛坯的投入/产出数量和时间由于机械制造业产品结构复杂、工艺复杂,因此工程设计任务很重,不仅新产品开发要重新设计,而且生产过程中有大量的工艺设计任务,设计版本在不断更改。为了不断推出知识含量高且价格能被用户接受的新产品i机械制造企业必须具备强有力的新产品开发能力.因此,工程设计分系统是机械制造业信息化体系中不可缺少的重要分系统。为了适应产品结构的不断变化,机械制造业的底层加工设备应具有足够的柔性,不断以数控机床代替普通机床,以加工中心代替专用工种机床是发展的趋势。
由于机械产品设计与制造涉及多学科、多种技术,在当今全球化市场竞争的形势下,靠一家企业单打一的局面已缺乏竞争力。目前,主机厂与零件制造厂分离,组织跨地区的企业动态联盟已成为机械制造业产业结构调整的必然趋势。因此,机械制造企业信息化还应具备对联盟企业资源的动态管理能力和质量控制能力。
2)机械工业企业实施制造业信息化工程的技术特点
(1)工程设计任务,包括结构设计、工程分析、工程绘图、·工艺设计、数控编程和仿真等。因此,工程设计集成分系统包括两维、三维绘图及装配检查CAD,模拟整机性能的CAE,工艺设计CAPP,数控编程为主的CAM,等等。为提高企业经营效益,产品设计需要按合理化工程原则提高产品的标准化、通用化和模块参数化水平;为提高设计工作整体效率,在PDM支持下实现CAD/CAPP/CAM信息集成和工作过程集成;为缩短开发周期,要按照并行工程方法组织新产品的开发,并在产品设计阶段采用面向制造的设计DFM、面向装配的设计DFA等DFX技术,近年来,拟实制造技术也得到了很快的发展。
(2)管理信息分系统应支持企业三层价值链(决策性价值链、支持性价值链和主价值链)的运行。实施管理信息系统的目标首先是按期交货和降低成本,因此核心内容是按MRPII哲理周密安排生产,对产、供、销、存、财实行一体化管理,以实现物流/资金流的集成。
进一步在网络支持下实现包括供应商和客户在内的供应链管理,这是企业的主价值链。此外,应辅以对支持性价值链(人力资源、设备、质量、资金)的管理以及对企业领导者的决策支持,形成企业资源计划(ERP)系统。
(3)制造自动化分系统:根据我国国情,多数企业的制造系统为普通机床和数控机床结合的“适度自动化”系统。对加工制造关键环节,应采用数控机床群控系统DNC或柔性制造单元FMC、柔性制造线FMS,以实现NC程序、刀具的集中管理和生产调度。此外,自动化立体仓库也是制造业信息化技术要管理的底层设备,而在有的车间还应配备物料自动传送设备。
(4)质量保证分系统:按照ISO9000体系标准建立质量保证系统,以控制各环节工作质量,加强现场质量信息管理、计量器具管理,以及建立检验规程的自动生成系统和检测数据自动采集与分析系统。当然,对于主机厂和联盟企业,更需要建立分级质量保证体系。
机械制造业的信息化工程实施可分成三个阶段,第一阶段是基于网络和数据库的信息集成,第二阶段是基于企业部门间经营过程重构的过程集成,当前已开始进入企业集成为特征的第三阶段,即在Extranet支持下组建虚拟企业实现网络化协同设计、制造和协同电子商务等,这种敏捷制造模式将极大提高企业参与市场竞争的能力。

第4题:

什么是企业诊断?如何在制造业信息化工程中实施企业诊断?


正确答案: 企业经营管理诊断又称企业管理咨询(简称企业诊断),是运用一系列分析技术和判断方法对企业经营管理作出的评定和咨询,是促进企业不断改善经营管理的重要措施,是防止企业衰败的自我治理手段。
企业诊断可以提高企业的科学管理水平,推广现代化管理方法和手段,提高企业素质,从而提高企业的经济效益。
企业诊断可分为:①全局性诊断:如企业经营状况诊断、企业经营战略诊断、企业未
来发展趋势诊断;②单元性诊断:如企业营销管理诊断、企业生产管理诊断、产品开发设计诊断、企业质量管理诊断、企业财务管理诊断等。
企业诊断的基本过程可分为,调查、分析、判断、提出改进意见和指导实施等五个阶段,从企业的现状出发,分析存在的问题,判断未来的发展趋势,提出相应的整治措施与方并指导实施。
制造业信息化工程的范围是整个企业,即把整个企业作为信息化开发与应用的对象,求企业的总体优化。制造业信息化与企业诊断的的最终目的是一致的。
从名称上说,企业诊断适用于各类企业,而制造业信息化工程则主要针对制造业。一个完整的制造业信息化工程覆盖了系统生命周期的全过程,而企业诊断则重点在需求分析阶段。因此,应着重分析在制造业如何用企业诊断的方法进行信息化的需求分析。
需求分析要求设计人员站在全局的角度,对企业进行全面的、系统的分析。不仅进行技术分析,还要进行经济分析;不仅进行定性的分析+还应该进行定量的分析。应该说,企业诊断的原则要求,如科学性、客观性、创造性、有效性、系统性、全面性、动态连续性、对比性、明确性、个性、特殊性和先进性等,对制造业信息化都是适用的。企业诊断的“分析过去、把握现在、对比先进、预测未来、确定目标”等思想方法,在制造业信息化中完全可以借鉴。
1)企业现状分析
信息化一般是在企业的原有基础上建立起来的,所以信息化工程的实现必须结合企业实际,而企业现状分析是企业诊断的起点,包括:企业生产经营特点分析、企业的组织机构和工作流程分析、产品的市场占有率分析和企业技术现状分析等。
2)企业存在问题及对策分析
一般地讲,企业存在的问题,难以分清轻重缓急。我们要根据经营目标与现状对比,进行企业诊断,找出存在问题,以便采取措施,对症下药,并最终解决这些问题。企业的经营目标是战略目标,必须将其分解成战术目标进行深入分析,包括:
(1)产品品种差距分析。
(2)生产能力差距分析,包括设备能力差距和工程设计能力差距。
(3)产品开发周期与生产周期的差距分析。
(4)产品质量差距分析。
(5)成本差距分析。
在上述差距分析中,企业诊断总结的许多方法都可以采用,用数据说话,使分析结果真正有说服力,当然也可以应用主次因素排列图、因果分析图等直观地加以表示。
因为企业是一个统一体,在品种、能力、交货期、成本、质量之间有着密切的联系,这种联系错综复杂,既有相互促进也有相互制约。这就要求我们抓住主流,在单项差距分析的基础上要进行综合的差距分析,反映企业的本质问题,即企业生产经营的瓶颈。制造业信息化的作用就是缩短以至消除这些差距,从系统的观点出发,把整个企业生产;经营各方面视为一个整体,从上到下,再经过必要的反馈过程,对企业进行全面规划,再从底到顶实施和集成,只有这样才能全面解决企业存在的问题。

第5题:

如何制定企业实施信息化工程的目标?


正确答案: 首先要根据企业的现状和经营战略目标进行信息化的需求分析,在对企业生产经营特点分析的基础上,明确企业需要什么样的信息化项目,为什么需要以及各种需求的紧迫程度如何。
一般说来,企业对信息化的需求是制定信息化的目标的基础,但考虑到实施信息化工程的阶段性和复杂性,还须根据信息化工程投资大、周期长的特点,信息化工程分阶段实施,因此除了给出总目标外,还要分阶段明确目标。
信息化工程的总目标是确定一个企业信息系统最终的发展方向,是全局性的重要问题,而阶段目标是总目标在各个阶段的具体化,一般把基础工作和企业急需且容易见到效益的内容做为第一阶段目标。近期阶段目标要明确、具体,可操作性强,不宜定得过大,完成后应能产生相应的经济效益。这样,可以增强企业领导的信心,说服、教育企业员工,为下阶段工作打好基础。
由于信息化工程的复杂性,总目标和阶段目标应按分系统从多个方面进行细化。
(1)功能目标。指出系统所具有的功能和性能,即针对企业的生产经营活动,指出可以实现的计算机应用技术内容。
(2)应用目标。明确指出上述功能的应用覆盖面,如产品、部件、部门、车间等。
(3)集成目标。明确指出信息化工程在各阶段应达到的集成程度。
(4)效益目标。明确指出实现上述功能和应用后,对解决企业存在问题并产生经济效益所做的贡献,并尽可能量化。
信息化工程目标的实现要受到企业内外部条件的制约,因此,在制定信息化工程目标时,要考虑一些主要的约束。一般在总体设计时的主要约束条件有:
(1)系统范围约束。信息化工程虽然包括整个企业,但由于它的阶段性,其重点是解决企业生产经营活动中的关键问题,而‘与生产经营活动关系不十分密切的部门,一般可暂不考
(2)资金约束。企业可用于信息化工程的资金有限制,应指出可用资金数量,它对系统的规模和水平有很强的约束。
(3)资源约束。信息化工程不可能完全抛弃现有资源,应考虑如何将现有资源用于新系统中,如何集成和复用。生产设备资源,如生产设备自动化程度高,可以上网,则底层自动化程度可以较高;反之,则不要过份强调底层物流集成,而应以信息集成为主。
(4)时间约束。企业实施信息化工程是为了实现经营目标,解决生产、工程的重要问题,有些项目时间性很强,要使信息化工程的实施进度满足这些需求。
(5)环境约束。包括政府部门的环保限制,主管部门的行业规范、约定等。
(6)技术约束。既要考虑当前信息化发展的技术水平,也要考虑企业原有的技术基础、计算机应用水平、技术上的接受能力。应采取成熟技术,循序渐进。从技术与经济相结合的观点进行妥善处理,有些功能在技术上可以实现,但经济上代价太大,而用人工可以节省开支;有的技术上有一定难度,但对企业发展起着关键作用,可通过技术攻关解决。

第6题:

企业采取需求差别定价必须具备什么条件?


正确答案: 企业采取需求差别定价必须具备一下条件:
(1)市场必须是可以细分的,而且各个子市场必须表现出不同的需求程度;
(2)以较低价格购买某种产品的顾客不可能以较高价格吧这种产品倒卖给别人;
(3)竞争者不可能在企业以较高价格销售产品的市场上以低价竞销;
(4)细分市场和控制市场的成本费用不得超过因实行价格歧视所得到的额外收入,这就是说,不能得不偿失;
(5)价格歧视不会引起顾客反感,放弃购买,影响销售;
(6)采取的价格歧视形式不能违法。

第7题:

炼油企业实施制造业信息化工程的特点是什么?


正确答案: 炼油企业是典型的流程工业企业,在这个行业中信息化工程技术已经得到越来越多的应用和研究。
1)炼油企业的主要特点
炼油企业具有如下一些特点:
①采用大规模连续生产方式,基础自动化水平较高;
②作业环境是高温、高压、易燃、易爆、易腐蚀;对安全性要求高;
③生产工艺复杂,生产装置间耦台性强;
④运行中要控制的参数很多;
⑤生产过程中产生大量的实时数据,等等。
因此,炼油企业信息化工程任务的重点在于管理与控制的集成及其基础上的过程优化,以实现生产过程均衡、平稳、安全、低耗和高质运行的目标。炼油企业信息化工程的体系结构在功能上一般分为五层,即经营决策层(MDS)、管理信息层(MIS)、计划调度层(MES)、监控层(SCS)和控制层(DCS),并形成相应的分系统。同时,必须有数据库系统和计算机网络系统作为支持系统。这广结构特点是以计划调度为核心,科学、合理地组织与指挥生产,在信息集成的基础上实现全厂全局优化。炼油过程伴随着物理和化学变化,产品品种、产量、质量和原油品种的组分、混炼比紧密相关。因此,科学、合理地进行计划调度是炼油企业生产过程实现一定限度的生产柔性的关键。要解决这一问题,必须以计划调度为核心,将生产工艺机理建模与系统工程理论紧密结合。实践表明,基于全流程模拟,结合应用线性规划、非线性规划或动态规划的办法,建立计算机辅助生产计划调度系统,’是实现优化排产和优化调度的有效途径。
2)炼油企业实施制造业信息化工程的技术特点
(1)必须做到信息集成与共享。实时数据库和关系数据库并举,实现信息集成和共享。在信息化工程实施中,关键技术之一是信息集成。由于炼油企业的上述特点,致使大量的反映生产过程状态的实时测量的数据需要处理、管理和有效地应用,而数据库管理系统是信息集成的基础。要对生产过程进行监督控制,对生产状态进行分析、评价,必须利用实时数据。因而炼油企业信息集成环境中需要同时设置关系数据库和实时数据库系统,作为整个系统信息的集散地。这两种数据库既可独立操作,又可协同操作,及时并行或交叉地处理来自全厂的各种信息,真正做到信息集成与共享。
(2)必须解决各种接口技术和安全技术。“接口”保证系统作为一个有机的整体运行,“安全”则保证系统长期、稳定地运行,这对于连续大规模生产的炼油企业尤为重要。在接口技术方面,除一般的硬软件接口外,特别要解决DCS系统与整体网络的接口、零散点数据采集系统与整体网络的接口、异种关系数据库之间的接口、关系数据库和实时数据库之间的接口等关键技术:在安全技术方面,要特别重视计算机网络系统和数据库系统的安全性设计。
(3)逐步实施过程操作优化。这是实现全局优化的基础,也是炼油企业信息化工程功能层次中承上启下的纽带。过程操作优化是炼油工业适应市场原料和产品需求变化,随时接受调度指令,调整主要生产设备的操作状况,这是柔性生产的关键,也是取得效益的重要环节。其难点是建立过程稳态数学模型由于工艺技术复杂,不同的装置机理不同,且建模涉及到工艺机理和信息处理技术,是跨学科的,因此建立工业实用的模型是很难的。常用的建模方法,有机理法、统计法以及人工神经元网络等方法。为适应过程优化操作的需要,国际上出现了许多相应软件公司和生产过程仿真软件产品。过程优化算法是又一技术难点,必须根据不同装置及不同生产过程去寻求合适的算法,在常规的各类规划算法的基础上引入启发式规则,往往是解决计算量过大和加快收敛速度的途径。
(4)重视实施先进控制。由于生产过程的动态特性往往是非线性、大惯性和大滞后的,各个变量相互关联,甚至是时变的,所以提高控制品质并非易事。然而,如果没有良好的控制品质,过程操作优化将是没有意义的,先进控制和过程优化二者是相辅相成的。因此,在炼油企业中,先进控制受到广泛重视,国外已有许多成熟的商品化的先进控制软件,我国也已开始引进并组织力量研究、开发和应用。
(5)信息的高度集成。由于信息的高度集成,有可能通过对大量生产实时数据的处理将其变成有用的信息,例如,用于统计质量控制、设备及过程的故障诊断、生产过程的安全维护等方面,这也是炼油企业乃至流程工业信息化工程的特点。

第8题:

变配电所土建工程必须具备什么条件后,才能开始电气设备的安装工程?


正确答案: 电气设备安装前土建工程应具备:(1)屋顶、楼板施工完毕,不得渗漏;(2)室内地面的基层施工完毕,并在墙上标出地面标高;(3)混凝土基础及构架达到允许安装的强度,焊接构件的质量符合要求;(4)预埋件及预留孔符合设计要求,预埋件牢固;(5)模板及施工设施拆除,场地清理干净;(6)具有足够的施工用场地,道路畅通。

第9题:

制造业信息化工程为什么必须以企业为主体?


正确答案: 制造业信息化工程是将CIM哲理与企业相结合,即按CIM哲理在企业建成的应用工程系统。制造业信息化工程的特点决定了它必须以企业为主体,即在产学研结合体中企业与技术依托单位的关系上应以企业为主导。
(1)制造业信息化工程的范围是整个企业,即把整个企业作为信息化开发与应用的对象。信息化将覆盖企业的各种经营活动,包括生产经营管理、工程设计及生产制造等各种环节,即从产品报价开始,经过计划管理、设计制造直到产品出厂,以及售后服务等全过程。
(2)企业信息化系统是复杂的工程系统,它不仅是一个技术系统,而且是一个经营管理系统、一个在市场环境中运行的经济系统。它必须为企业的经营目标服务、与企业运营的模式相匹配。各种先进技术的采用,一方面将支持企业生产经营,另一方面也必然要求改变企业不合理的运行机制、机构设置和岗位分工。企业只有主动采取相应的改革,才能充分发挥制造业信息化工程的作用。
(3)企业是制造业信息化工程的应用主体。企业信息系统是一个复杂的人机系统,如技术要靠人来掌握和使用,管理实质上要靠人来实现,信息系统要由企业的员工来应用。企业在进行信息化的同时也改变了人的作用和工作方式,对人的素质提出了更高要求,并彻底改变了传统的观念。
(4)企业是制造业信息化工程的受益主体。制造业信息化的引入及各种先进技术的采用,将给企业带来巨大的经济效益。
(5)企业是制造业信息化工程的投资主体。由于企业是制造业信息化工程的受益主体,制造业信息化工程的主要经费自然应由企业负担。目前,国家对立项企业的经费支持仅是少量的引导性资金,实施信息化工程完全是企业的自主行为。
(6)企业是制造业信息化工程的实施主体。在制造业信息化工程实施的生命周期中,企业应该而且能够成为主角,这是因为:
①企业是整个工程的领导者和组织者。企业要组织技术依托单位、项目承桓单位、各参加单位和企业内部各部门协同工作,在制造业信息化工程与企业的技术改造、体制改革;经营机制的转换相结合方面,在制造业信息化工程的实施计划与企业的中、长期发展计划相结合等方面,实现多方集成。实践证明,实现多方结合与多方集成的关键在企业。
②实施制造业信息化工程的原动力在于企业,只有企业领导有了实施信息化工程的强烈愿望和需求才能真正从各方面支持制造业信息化工程,包括人力、物力和财力的支持,这是外界所做不到的。
③企业是系统规划设计及实施的主力。企业的各级管理人员熟悉本*行业务,了解业务流程和阻碍生产的“瓶颈”,在需求分析时能抓住重点并提出解决技术问题的关键;企业有一批有实践经验的系统设计开发人员。
④企业对系统验收。因为只有系统满足了企业的要求、能为企业创造效益,才能为企业受和验收。目前,对已立项的信息化工程的验收是由负责立项的政府部门(或由其委托的专家组)组织的,但它的验收是以企业自验收为前提。因此,从根本上说,是企业对系统验收。
当然,我们强调企业的主体作用并不是否定产学研相结合在技术上的主导作用,更不是否定政府部门的政策导向和经费支持在实施制造业信息化工程过程中的作用,这些也是必不可少的。但这些作用的发挥,需要靠企业各级管理人员和技术人员的合作与配合。
综上所述,在实施制造业信息化工程的全生命周期中,每一阶段都必须以企业为主,只有发挥了企业的主观能动性,才能真正从组织、人力、物力和财力上支持制造业信息化工程,制造业信息化工程才能得以成功。

第10题:

人在实施制造业信息化中的作用是什么?为什么说领导重视是企业信息化工程成功的首要条件?


正确答案: 一般来说,信息系统构成有三个要素:人、管理、技术。这三个要素相互关联,相互支持,相互制约;而人在其中起主导作用,主要表现在:
(1)人对信息系统的实施起决定性作用。人是信息系统的设计者、建造者,信息系统是按人的意志、为人的需求而建成的。人对信息系统的认识程度,对实施目标的确立等都直接影响信息化工程实施的最后效果。而个别人因不愿意,信息系统三要素的集成学习和接受新的技术或担心自己的利益受到损害而对信息化工程予以抵触,将对实施信息化形成障碍。
(2)信息系统中的管理要素实质上还是人的作用。信息系统只有在确定的组织机构、管理机制下,才能在生产经营过程中发挥作用。管理机制不先进或组织机构臃肿,信息技术再先进也无法达到预期的目的。因为是由人来制定企业的管理机制,确定组织机构,设计生产模式。
(3)人与机器的相辅相成。信息系统中某些系统是辅助性的,为人进行决策、工程设计服务,因此它要适合人的习惯和能力,提供友好的人机界面,并尽可能为人的使用提供方便。对于那些机器无法实现或不值得用机器实现的局部功能,则仍需靠人来完成,此时,人不仅要完成局部功能,还要完成局部功能与其它部分的集成。
信息化不是无人化。计算机及各种先进的自动化设备固然有其优点,但只能代替人的部分体力劳动和脑力劳动。即使将来技术再发展,也不可能全部代替人。因此,信息系统实际上是个复杂的人机系统,即部分工作由计算机等完成,部分工作由人来完成。人将永远是信息系统的一个重要组成部分。
企业中最重要的是领导,企业领导是员工意志的集中体现,领导重视是信息化工程成功的首要条件。如果企业一把手对信息化缺乏认识,就不愿意筹集资金来支持信息化工程,就不会提出企业的真正需求和确定正确的信息化目标,就不可能组织人力进行设计和实施,就不能按现代集成制造哲理来调整企业的运行机制。反之,如果企业一把手认识清楚,下定决心实施信息化工程,什么困难都容易克服。
信息化工程发展到现在,在技术上已经成熟,在信息化工程发展初期所遇到的许多技术上的障碍,都已随着计算机技术的飞速发展而得到了解决。现在,实施信息化工程所面临的主要困难是人的认识以及资金问题,而后者在人的认识提高以后往往都能够获得解决。因此,企业领导对信息化工程的态度,是信息化工程成功实施的关键。只有领导重视,才能下力气克服人员、资金、组织机构等各方面的困难,带领全厂职工实施信息化工程。所以说,信息化是企业一把手行为,是企业一把手领导下的整个企业的行为。