ISO9001:2000质量管理体系中所描述和说明的供应链是指()A、顾客→组织→分承包商B、分供方→供方→组织C、组织→顾客→供方D、供方→组织→顾客

题目

ISO9001:2000质量管理体系中所描述和说明的供应链是指()

  • A、顾客→组织→分承包商
  • B、分供方→供方→组织
  • C、组织→顾客→供方
  • D、供方→组织→顾客
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第1题:

ISO/TS16949标准中表述供应链所使用的术语为:分供方→组织→顾客。()


正确答案:错误

第2题:

2000族标准采用的供应链是:()

  • A、分供方→供方→顾客
  • B、供方→组织→顾客
  • C、分供方→组织→顾客
  • D、组织→供方→顾客

正确答案:B

第3题:

关于供方的理解要点,下列说法正确的是( )。

A.供方可以是组织内部的,也可以是组织外部的

B.某个组织的供方一般是稳定的

C.在一定的条件下,供方和顾客可以相互转化

D.“承包方”或“总承包方”也是供方,这往往是处在一种合同环境下

E.供方都是来自组织外部的


正确答案:ACD
解析:供方是指提供产品的组织或个人。其理解要点为:①供方可以是组织内部的,如组织内部生产过程输入的提供者,也可以是组织外部的,如提供组织所需资源的供应商;②在一定的条件下,供方和顾客可以相互转化;③“承包方”或“总承包方”也是供方,如某项工程的承包方或总承包方这类供方,这往往是处在一种合同环境下。

第4题:

组织的相关方包括顾客、供方、社会等。


正确答案:正确

第5题:

TS16949提出的“供应链”是()。

  • A、供方——组织——顾客
  • B、分供方——供方——顾客
  • C、组织——供方——顾客
  • D、组织——顾客——供方

正确答案:A

第6题:

产品是否可接受,最终由()确定。

  • A、组织
  • B、顾客
  • C、供方
  • D、相关方

正确答案:B

第7题:

根据IATF16949:2016标准要求,组织在建立其年度质量目标和相关性能指标时,应考虑组织对()及其有关要求的评审结果。

  • A、相关方
  • B、顾客
  • C、供方
  • D、外部供方

正确答案:A

第8题:

产品要求可由( )规定。
A.顾客 B.组织通过预测顾客的要求
C.法规 D.质量管理体系
E.供方


答案:A,B,C
解析:

第9题:

除非顾客规定其他方式,组织的供方必须通过经认可的第三方认证机构的ISO9001:2000认证。


正确答案:正确

第10题:

以下关于“关系管理”的描述,正确的是()

  • A、关系管理的核心就是让顾客满意
  • B、关系管理就是组织与顾客搞好关系
  • C、关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系
  • D、关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理

正确答案:C

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