（）是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A形象塑造
B沟通传播
C关系协调
D维护形象
第4题：
任何社会组织都存在社会关系。幼儿园公共关系是指幼儿园为实现教育目标，有组织有计划的运用传播手段与外界沟通联系，在幼儿园与公众之间建立和发展相和理解和支持的关系，以塑造幼儿园这一社会组织的良好形象和创造最佳教育环境的社会实践。
第5题：
()是社会组织有目的地运用传播手段,与公众进行双向沟通,塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
A.广告宣传
B.客户交流
C.礼貌礼仪
D.公共关系
第6题：
A.传播沟通
B.政府
C.塑造良好的政府形象
D.公众
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术
B.公共关系是研究公共关系理论与运作过程的学科
C.公共关系是社会组织与公众的一种传播沟通方式
D.公共关系是社会关系的一种，它只是一种手段而已
第9题：
政府形象，主要指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。
第10题：
公共关系是社会组织为了塑造良好的形象而进行的具有艺术匠心的设计和信息的传播活动，与（）结成特定的社会关系。