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（）不属于公共关系调查的内容。

题目

（）不属于公共关系调查的内容。

  • A、公关的主体，即组织情况的调查
  • B、公关的客体，即公众意见的调查
  • C、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查
  • D、构成公众的个体的全体调查
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第1题：

美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，其内容是()。

A.公共关系宣传

B.公共关系策划

C.公共关系调查

D.公共关系评估

E.公共关系实施


参考答案：BCDE

第2题：

政府公共关系调查的内容包括()。

A、公共产品调查

B、政府外部公众调查

C、公共服务调查

D、政府机构内部情况调查


参考答案：BD

第3题：

公共关系实务既是一门操作知识,又是一种实践技能,以下哪个选项不属于公共关系实务的内容()。

A.调查演讲

B.广告策划

C.危机处理

D.公关评估


正确答案:D

第4题：

论述旅游业公共关系调查的作用、基本内容和主要方法。


正确答案: 一、旅游业公共关系调查的作用
1.有助于旅游组织制定科学合理的决策
2.有助于对旅游组织进行准确的形象定位
3.有助于旅游组织及时准确地把握公众舆论
4.有助于旅游组织与社会公众的沟通
5.有助于提高旅游业公共关系活动的成功率
二、旅游业公共关系调查的主要内容
旅游业公共关系调查包括旅游组织形象调查、公众情况的调查、传播媒介的调查和公关活动条件调查。
（一）旅游组织形象调查
旅游组织形象调查包括：自我形象调查、实际形象调查和形象差距分析。
（二）旅游业公众情况的调查
旅游业公众情况的调查指的是就公众对组织的某一决策或共同关心的某一问题进行单一指标调查。主要是为了解决公众对某一具体问题的意见和态度。其具体的调查内容主要包括：
1.公众的构成情况调查
2.公众的需求情况调查
3.公众的评价情况调查
（三）传播媒介的状况调查
公共关系工作的本质是企业与相关公众之间的双向信息交流活动，这就需要有效的利用传播媒介来进行。因此必须对传播媒介的有关情况进行调查，主要范围包括：
1.大众传播媒介的调查
2.专题活动媒介的调查
三、旅游业公共关系调查的主要方法
调查法概括为两大类：直接调查法和间接调查法。
（一）直接调查法
直接调查法是指旅游业公关人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息。直接调查的形式主要有三种：
1.个人接触法
2.深度访问法
3.公众座谈会
（二）间接调查法
间接调查法是指公共关系人员不直接和公众接触，而是通过各种媒介实现调查的目的的方法。其形式主要有两种：
1.文献研究法
2.问卷调查法

第5题：

公共关系调查的内容一般包括（ ）

A.组织形象调查
B.市场需求调查
C.社会环境调查
D.公共关系活动效果调查

答案：A,C,D
解析：

第6题：

公关调查内容一般包括( ) 。

A.组织形象调查

B.社会环境调查

C.人为环境调查

D.公共关系活动效果调查。


正确答案:ABD

第7题：

四步工作法的主要内容是()。

A.公共关系宣传

B.公共关系策划

C.公共关系调查

D.公共关系评估

E.公共关系实施


参考答案BCDE

第8题：

下列关于公共关系调查表达正确的是（ ）

A．公共关系调查研究的目的是确定问题

B．调查研究是制定公共关系活动方案的基础

C．公共关系调查是公共关系方案实施的需要

D．公共关系调查决定公共关系评估效果


正确答案：BC

第9题：

在公关活动中，调查属于首要因素，以下不属于公共关系的工作步骤是（）。

  • A、根据调查的信息做策划
  • B、公共关系实施
  • C、公共关系评估
  • D、公共关系危预案

正确答案:D

第10题：

政府公共关系调查的具体内容是什么？


正确答案: （一）政府机构内部情况调查。有政府机构管理的基本情况调查，具体包括：思想和目标、管理体制、管理手段、管理方法。工作人员状况的调查，包括基本结构（年龄结构、思想素质、身体状况、文化程度、专业特长、业务技能）和工作人员的基本态度（对自己的岗位、对领导方式）。公共关系活动条件的调查，包括政府公共关系活动开展的人力、财力状况和客观环境调查。政府的宣传和广告，对政府形象规划、广告、网站等传播途径及其效果等状况的调查。
（二）政府外部公众调查。包括政府形象调查，可采用“形象要素分析法”，通过知名度和美誉度的基本指标，展开调查。政府公众动机调查，主要探明社会公众对政府部门的评价或者印象的主观原因，通过对公众的态度倾向进行统计、测量分析，把握其变化的态势，以数据和具体的模式图形显示公众的整体意见。社会环境调查，一般包含四个指数体系：痛苦指数体系、不安指数体系、贫富指数体系和腐败指数体系。

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